SÃO CARLOS/SP - Durante o Natal, pacientes internados na Santa Casa de São Carlos receberam apoio inter-religioso por meio de ações realizadas pela Rede de Apoio Espiritual. A iniciativa foi voltada a pessoas que passaram a data festiva no hospital, longe de casa e da convivência familiar.

As ações ocorreram nos dias 24 e 25 de dezembro, em setores assistenciais da instituição, oferecendo conforto emocional em um período tradicionalmente marcado pelo encontro com familiares, mas que, para muitos, precisou ser vivido no ambiente hospitalar.

No dia do Natal, o Padre João Vicente de Aquino Jr., integrante da capelania da instituição, realizou visitas à Maternidade Dona Francisca Cintra Silva, à Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e à Unidade Coronariana (UCO), concedendo bênçãos e compartilhando mensagens de fé e acolhimento com quem estava internado ou em atividade no hospital.

Para o Provedor da Santa Casa de São Carlos, Antonio Valério Morillas Junior, ações como essas têm impacto direto na vivência de quem está no hospital. “Esses gestos podem parecer simples, mas para quem está internado ou trabalhando longe da família, significam muito”, afirmou.

A Rede de Apoio Espiritual foi oficializada em junho deste ano e é coordenada pelo Centro Integrado de Humanização (CIH). Na ocasião, foi realizado o primeiro treinamento dos voluntários, com orientações sobre atuação ética, escuta qualificada, acolhimento e integração com a equipe multiprofissional, sempre respeitando a diversidade de crenças.

Desde então, os voluntários se organizam em escala para realizar visitas regulares às segundas, quartas e sextas-feiras, integrando o acolhimento à rotina hospitalar.

As inscrições para uma nova turma ainda não estão abertas. Informações sobre futuras seleções podem ser acompanhadas pelas redes sociais da instituição:
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SÃO CARLOS/SP - O grupo de voluntárias da Maternidade Dona Francisca Cintra Silva, da Santa Casa de São Carlos, recebeu uma doação de roupas infantis da Fraternidade sem Fronteiras, que contribuirá diretamente para o acolhimento e cuidado dos recém-nascidos e de suas famílias atendidas pela instituição.

A entrega foi realizada por Marco de Luca, representante da Fraternidade sem Fronteiras, e contou com a presença do provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, da gerente de Suprimentos, Natália Franschetto, e da coordenadora da Captação de Recursos, Andréia Lourenço.

As roupas doadas serão destinadas às ações desenvolvidas pelo grupo de voluntárias da maternidade, que atua oferecendo apoio, carinho e assistência às mães e bebês durante o período de internação.

Marco de Luca falou sobre o propósito da ação e a importância da instituição. “A Fraternidade sem Fronteiras acredita que pequenos gestos podem gerar grandes transformações. Poder contribuir com a maternidade da Santa Casa, por meio dessa doação, é uma forma de levar acolhimento e cuidado às famílias em um momento tão especial e sensível”, afirmou.

Para o provedor da Santa Casa, a doação reforça a importância do trabalho conjunto. “Receber uma doação como essa é motivo de grande gratidão. A Fraternidade sem Fronteiras compartilha conosco o compromisso com o cuidado humanizado e com a dignidade das pessoas. Essas roupas representam mais do que itens materiais, representam afeto e solidariedade”, destacou Antonio Valerio Morillas Junior. 

Para contribuir, entre em contato com a Central de Captação de Recursos pelos telefones (16) 3509-1270 ou (16) 99230-9294.

SÃO CARLOS/SP - Nesta semana, a Nefrologia da Santa Casa de São Carlos recebeu uma visita especial e cheia de significado. A ex-paciente Ana Carolina Monteiro retornou ao setor vestida de Mamãe Noel para distribuir panetones e chocolates aos pacientes em tratamento, levando uma mensagem de carinho, esperança e empatia.

A ação nasceu ainda quando Ana era paciente da instituição, durante o período em que realizava hemodiálise. Vivenciando de perto a rotina do setor e o impacto emocional do tratamento, ela sentiu o desejo de levar alegria e conforto aos pacientes, ajudando a tornar mais leves as longas horas de sessão. “Ficar tanto tempo na hemodiálise é muito difícil. Qualquer distração era um alívio para nós. A ideia surgiu exatamente disso: passar um pouco melhor o tempo e levar alegria”, relembra.

Ana passou por dois transplantes de rins e realizou quase dois anos de hemodiálise na Santa Casa. Segundo ela, receber o diagnóstico e enfrentar um tratamento tão intenso é um momento que tira o chão do paciente. Nesse contexto, o apoio da equipe, o vínculo com outros pacientes, médicos e colaboradores, além do suporte da família, fazem toda a diferença. “Ter esse respaldo e criar laços aqui dentro contribuiu muito para que eu conseguisse seguir em frente. Retribuir dessa forma não chega nem perto de tudo o que fizeram por mim”, afirmou.

Sensível à realidade de quem ainda enfrenta o tratamento, Ana destacou que as sessões costumam ser longas, durando cerca de três horas, o que torna gestos simples ainda mais significativos. “Eu sei o quanto essas horas podem parecer intermináveis. Já estive ali muitas vezes e sei como um gesto de carinho, uma conversa ou um sorriso fazem diferença. Fazer a Mamãe Noel todo ano aqui é o mínimo que eu posso fazer por tudo o que vivi”, completou.

A coordenadora da Nefrologia, Stefani Santos, ressaltou a importância da iniciativa e o impacto positivo para pacientes e equipe. Segundo ela, o setor é marcado por vínculos fortes construídos ao longo do tratamento. “Foi um momento muito especial. A Ana reencontrou amigos, pacientes e colaboradores, porque aqui criamos laços que vão além do tratamento. A Nefrologia acaba se tornando uma família, e ações como essa fortalecem ainda mais esse sentimento de acolhimento e humanização”, destacou Stefani.

Para o provedor da Santa Casa de São Carlos, Antonio Valério Morillas Junior, a ação reforça o verdadeiro sentido do cuidado em saúde. “A história da Ana é um exemplo de superação e solidariedade. Ver uma ex-paciente retornar à instituição para levar carinho e esperança a quem está em tratamento mostra que a Santa Casa vai além da assistência técnica, promovendo um cuidado humanizado, baseado na empatia e no acolhimento”, afirmou o provedor.

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos, por meio do Banco de Leite Humano da Maternidade Dona Francisca Cintra Silva, em parceria com o grupo de voluntárias do Banco de Leite, realizou uma homenagem especial às Mães Doadoras de Leite Humano de 2025. O evento reuniu mães doadoras, familiares, profissionais de saúde e colaboradores, em um momento marcado por reconhecimento, gratidão e valorização de um gesto que salva vidas.

A cerimônia destacou a importância da doação de leite humano, um ato simples, mas de impacto imensurável para recém-nascidos que dependem desse alimento essencial para um desenvolvimento mais seguro e saudável. Cada frasco doado representa cuidado, esperança e compromisso com a vida.

Durante o evento, o coordenador médico do Banco de Leite, Dr. André Giusti falou sobre os benefícios do leite humano e o impacto direto da doação no cuidado neonatal. “O leite materno é um alimento completo, que protege, nutre e fortalece os recém-nascidos, especialmente os prematuros e os que estão em situação de maior vulnerabilidade. A doação de leite humano é um gesto simples, mas com resultados imensos para a saúde dos bebês”, destacou.

O provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, ressaltou a importância da solidariedade das mães doadoras e do trabalho desenvolvido pelo Banco de Leite. “A doação de leite  é um ato de amor que salva vidas e transforma realidades. A Santa Casa tem muito orgulho desse trabalho, que só é possível graças ao empenho das equipes de saúde e ao apoio fundamental das voluntárias, que atuam com sensibilidade e dedicação no acolhimento às mães e às famílias”, afirmou.

No encontro, também foi realizada a entrega de certificados de homenagem a todas as mães doadoras de leite humano de 2025, como forma de reconhecimento e agradecimento da Santa Casa pelo gesto de solidariedade e compromisso com a vida.

Para a enfermeira do Banco de Leite Humano, Karine Silva, a homenagem simboliza o reconhecimento de um gesto que transforma realidades. “Cada frasco doado carrega cuidado, empatia e amor. Essas mães fazem a diferença todos os dias e ajudam a garantir um começo de vida mais seguro para muitos bebês. Nosso agradecimento é profundo e sincero”, ressaltou.

O evento contou ainda com a presença da coordenadora do Grupo de Voluntárias da Maternidade Dona Francisca Cintra Silva, Nilce Morillas, e da coordenadora do Grupo de Voluntárias do Banco de Leite Humano, Juçaira Giusti, que acompanham de perto as ações de apoio às mães e contribuem de forma significativa para o fortalecimento do trabalho desenvolvido pela instituição.

A programação foi encerrada com uma apresentação especial do Coro São Carlos Clube, que emocionou os presentes e marcou o encerramento da celebração.

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos proporcionou um momento especial de acolhimento e humanização a um paciente de 64 anos, internado há longo período na instituição. Atendendo a um pedido da família, o paciente recebeu a visita de seu cachorrinho de estimação, em um encontro marcado por emoção, afeto e impacto positivo em seu bem-estar emocional.

A ação foi realizada em conformidade com todas as diretrizes estabelecidas pelo hospital para a entrada de animais em áreas assistenciais. O animal estava devidamente vacinado, havia tomado banho no mesmo dia, foi trazido no colo pelos familiares e permaneceu com o paciente por aproximadamente 10 minutos. Todo o processo foi acompanhado pela equipe multiprofissional, garantindo segurança, organização e cuidado tanto ao paciente quanto ao ambiente hospitalar.

Para a coordenadora de Enfermagem do Serviço de Nefrologia, Stefani dos Santos, ações como essa são fundamentais para a segurança e a efetividade da terapia do paciente. “Além de seguirem critérios rigorosos, essas iniciativas demonstram empatia, humanização e acolhimento, não apenas ao paciente, mas também à família, sendo parte essencial da qualidade assistencial que buscamos em nosso serviço”, afirma.

A psicóloga Carina Baltieri, que acompanhou a ação, destaca que momentos como esse têm impacto significativo durante o período de internação. “O vínculo afetivo com o animal de estimação representa segurança, conforto emocional e sensação de pertencimento. Para pacientes internados por longos períodos, esse tipo de vivência contribui para a redução da ansiedade, melhora do humor e fortalecimento emocional, refletindo positivamente na adesão ao tratamento”, ressalta.

O provedor da Santa Casa de São Carlos, Antonio Valerio Morillas Junior, reforça que iniciativas desse tipo evidenciam o compromisso da instituição com o cuidado humanizado. “A Santa Casa tem como princípio o cuidado integral ao paciente. Quando seguimos protocolos e diretrizes com responsabilidade, conseguimos promover momentos que fazem diferença na experiência da internação, respeitando a segurança e, ao mesmo tempo, valorizando o lado humano do cuidado”, afirma.

O que diz a Lei

A iniciativa também está em conformidade com a Lei nº 23.837, publicada no Diário Oficial do Município no dia 2 de dezembro de 2025, que autoriza a visita de animais de estimação a pacientes internados em unidades de saúde públicas e privadas de São Carlos. 

A legislação reconhece os benefícios emocionais e psicológicos do contato com animais durante o período de internação e estabelece critérios para garantir segurança e higiene, como autorização da equipe responsável, apresentação da carteira de vacinação e atestado veterinário, além da restrição de acesso a áreas como UTIs, centros cirúrgicos e setores de isolamento.

SÃO CARLOS/SP - Mesmo com o recesso administrativo da Prefeitura de São Carlos no período de final de ano, os atendimentos de saúde essenciais à população estarão garantidos. Por meio de um planejamento conjunto entre a Prefeitura, a Secretaria Municipal de Saúde e a Santa Casa de São Carlos, os serviços de urgência, emergência e atendimentos ambulatoriais estratégicos continuarão funcionando normalmente entre os dias 22 de dezembro e 4 de janeiro.

Durante esse período, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), o Hospital Universitário (HU) e a Santa Casa de São Carlos manterão o atendimento integral para casos de urgência e emergência. Pacientes com condições agudas devem procurar diretamente as UPAs e, quando necessário, serão encaminhados ao HU ou à Santa Casa.

Além da assistência hospitalar, a Santa Casa assumirá atendimentos ambulatoriais específicos que, em períodos regulares, são realizados na Atenção Primária, ou seja, nas Unidades Básicas e de Saúde da Família. A Maternidade Dona Francisca Cintra Silva garantirá o acompanhamento das gestantes em fase final de pré-natal, incluindo gestantes de alto risco.

A diretora de Práticas Assistenciais da Santa Casa, Dra. Carolina Toniolo Zenatti, explica que o acesso aos atendimentos seguirá um fluxo organizado, garantindo segurança e resolutividade. “Os pacientes com situações agudas devem procurar inicialmente as UPAs, onde será feita a avaliação e, quando necessário, o encaminhamento para a Santa Casa. Durante o recesso, manteremos ambulatórios específicos para atendimentos que exigem acompanhamento contínuo. Isso inclui os pacientes vítimas de acidentes que necessitam de seguimento ambulatorial, bem como casos de doenças infectocontagiosas, que terão um atendimento especial neste período. Também estão contemplados os casos de mordedura por animais, com necessidade de profilaxia antirrábica, além do acompanhamento de pessoas com tuberculose e de pacientes que vivem com HIV/AIDS”.

O secretário municipal de Saúde, Leandro Pilha, reforça que a parceria foi construída justamente para proteger a população durante o período de recesso. “Esse planejamento entre a Prefeitura, a Secretaria de Saúde e a Santa Casa é fundamental. Teremos o recesso administrativo, mas a população continuará sendo atendida, tanto na urgência e emergência quanto nos atendimentos ambulatoriais necessários. O que normalmente ocorria nas UBS e USFs será absorvido por ambulatórios específicos aqui na Santa Casa. Isso é um planejamento pensado para todo cidadão de São Carlos, para que, na hora que precisar, tenha atendimento garantido”.

Leandro Pilha também esclarece que exames previamente agendados seguem normalmente. “É importante deixar claro que, durante o recesso, não foram marcadas consultas nas unidades básicas e da família, mas todos os exames já agendados, inclusive os realizados na Santa Casa e em serviços contratualizados, continuam acontecendo normalmente. Quem tem exame marcado deve comparecer no horário. A partir do dia 5 de janeiro, a agenda das unidades da atenção primária volta ao funcionamento normal”.

O prefeito Netto Donato destaca que o planejamento foi estruturado para garantir a continuidade da assistência à população. “Determinamos que esse período de recesso fosse cuidadosamente planejado para que nenhum cidadão ficasse desassistido. Esse trabalho integrado garante que nenhum paciente fique sem atendimento durante o recesso. Nos organizamos para que a Santa Casa possa absorver os atendimentos ambulatoriais específicos durante esse período, com atenção especial às gestantes em fase final da gestação e aos pacientes que necessitam de acompanhamento contínuo, reforçando nosso compromisso com uma assistência segura, organizada e humanizada”.

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos alerta pacientes e acompanhantes sobre a grande quantidade de documentos e objetos pessoais esquecidos nas dependências do hospital. Os itens mais comuns são documentos, como RG, certidão de nascimento e carteira de habilitação, além de relógios, carteiras e óculos de grau.

Somente ao longo de 2025, foram contabilizados, em média, entre 300 e 400 pertences deixados por pacientes e acompanhantes. Diante desse número expressivo, a instituição reforça a importância de que as pessoas façam a conferência de seus documentos e objetos pessoais ao deixarem o hospital.

A Santa Casa mantém os pertences encontrados devidamente guardados por um período médio de até seis meses. Antes desse prazo, a equipe realiza tentativas de contato com os proprietários, utilizando os dados cadastrais do paciente ou do acompanhante, para informar sobre a localização dos itens, especialmente quando há documentos identificáveis.

Ao perceber a falta de algum documento ou objeto pessoal, a orientação é procurar a Supervisão de Internação, localizada no SMU (Serviço Médico de Urgência). Caso a ausência seja notada posteriormente, já em casa, também é possível entrar em contato com a instituição pelos telefones (16) 3509-1137 ou (16) 3509-1100.

SÃO CARLOS/SP - Nas últimas três semanas, enfermeiros da Santa Casa de São Carlos participaram de uma capacitação voltada ao atendimento de parada cardiorrespiratória no ambiente hospitalar. A iniciativa foi desenvolvida pelo Instituto de Ensino e Pesquisa (IEP), em parceria com a área de Educação Permanente e Continuada, com foco na qualificação da assistência em situações críticas.

Realizado entre novembro e dezembro, o treinamento seguiu as diretrizes da American Heart Association (AHA), com base no protocolo de suporte avançado de vida (ACLS). A proposta foi preparar os profissionais para atuar em casos de parada cardiorrespiratória em diferentes áreas do hospital, incluindo setores assistenciais e espaços não críticos, como recepção e enfermarias, garantindo uma resposta mais ágil e padronizada.

Segundo a Coordenadora de Desenvolvimento de Práticas Educacionais do Instituto de Ensino e Pesquisa, Beatriz Eliseu, a formação aliou conteúdo teórico a simulações realísticas, aproximando o aprendizado das situações vivenciadas no cotidiano da assistência. Para isso, foram utilizados dois simuladores adultos ao longo das atividades.

“Os simuladores imitam uma pessoa real, o que possibilita a administração de medicamentos, a realização de compressões torácicas e a identificação da frequência e do ritmo cardíaco do paciente. São informações essenciais no momento do atendimento e que tornam o treinamento mais próximo da prática”, explicou.

Além das simulações, a capacitação abordou a identificação precoce de sinais e sintomas que antecedem a parada cardiorrespiratória, reforçando a importância da atuação integrada das equipes. Os enfermeiros foram organizados em turmas com cerca de 15 participantes, favorecendo a troca de experiências e o melhor aproveitamento do conteúdo. Ao todo, mais de 90 colaboradores participaram da iniciativa.

A ação integra as iniciativas institucionais da Santa Casa de São Carlos voltadas à segurança do paciente, à padronização de protocolos assistenciais e ao desenvolvimento contínuo dos profissionais. Para o Provedor da instituição, Antonio Valério Morillas Junior, a qualificação das equipes impacta diretamente a qualidade da assistência prestada.

“Profissionais bem preparados contribuem para uma assistência mais segura e eficiente, refletindo positivamente no cuidado oferecido à população”, afirmou.

Formação em saúde
O Instituto de Ensino e Pesquisa (IEP) da Santa Casa de São Carlos atua há mais de 10 anos na formação e atualização de profissionais da área da saúde, por meio de cursos e capacitações. Informações sobre novas turmas e atividades educacionais podem ser consultadas no site da instituição.

SÃO CARLOS/SP - O tradicional Bazar das Voluntárias da Santa Casa de São Carlos, que foi realizado no início de dezembro, arrecadou R$ 11.803. Organizado pelo grupo de voluntárias, que dedica tempo e talento ao longo de todo o ano para a confecção de peças artesanais, o evento teve toda a renda destinada à Santa Casa de São Carlos, contribuindo para a manutenção dos serviços oferecidos à população local e às outras cinco cidades atendidas pela instituição.

O bazar reuniu uma grande variedade de produtos feitos à mão, como toalhas de lavabo, rosto e banho, bate-mãos, porta-prendedores, jogos americanos bordados e itens com temática natalina. Cada peça carregava um toque especial, fruto do cuidado e do compromisso das voluntárias. Com preços a partir de R$ 10, o evento atraiu visitantes de toda a cidade, que puderam adquirir produtos exclusivos e, ao mesmo tempo, contribuir com uma causa solidária.

Para a coordenadora do Grupo de Voluntárias, Mariângela Pucci Toledo, a edição deste ano reforça a força do trabalho coletivo. “É muito gratificante ver que todo o nosso esforço ao longo do ano se transforma em um resultado tão significativo. Cada valor arrecadado fortalece a Santa Casa e permite que continuemos oferecendo serviços de qualidade à comunidade.”

O provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, destaca o impacto da iniciativa. “O bazar é uma demonstração de solidariedade que faz diferença real na vida das pessoas. Essa arrecadação de  mostra o quanto a comunidade valoriza e acredita no trabalho da Santa Casa. Agradecemos profundamente a cada voluntária e a todos que participaram e contribuíram para esse sucesso.”

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos absorveu cerca de 80% dos casos gerais encaminhados pelas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) ao longo de 2025. O dado foi apresentado durante a última reunião do ano, realizada na quarta-feira (10), entre equipes do hospital e da Secretaria Municipal de Saúde, que se reuniram para avaliar o desempenho da regulação e o fluxo de atendimento no município.

Durante o encontro, também foi informado que o hospital recebeu mais de 90% dos casos classificados como graves, entre eles infartos, acidentes vasculares cerebrais (AVCs) e traumas, que exigem atendimento imediato e de maior complexidade.

As reuniões periódicas realizadas ao longo do ano tiveram o objetivo de aprimorar a regulação dos atendimentos de urgência e emergência em São Carlos, fortalecendo a integração entre os serviços de porta de entrada e o hospital referenciado.

De acordo com o Diretor Técnico, Dr. Roberto Muniz Junior, a articulação constante entre Santa Casa e UPAs tem impacto direto na eficiência do atendimento.

“Nosso foco é garantir atendimento de qualidade à população da região, aumentando a resolutividade da UPA e facilitando que os pacientes que precisem vir para a Santa Casa cheguem aqui mais rápido”, explicou o diretor técnico.

Também participaram da reunião a Diretora de Práticas Assistenciais, Dra. Carolina Toniolo Zenatti; o Coordenador de Enfermagem do Pronto-Socorro, José Anderson; a Coordenadora do Núcleo Interno de Regulação (NIR), Maria Valéria Moreira de Souza; e a Coordenadora de Qualidade e Projetos, Ana Casale.

O encontro contou ainda com a presença de Daniele Roubles Antoneli, Diretora do Departamento de Gestão do Cuidado Hospitalar, além de profissionais das UPAs e da regulação municipal.

Para o provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, os resultados demonstram o esforço conjunto entre o hospital e a Prefeitura de São Carlos para qualificar o atendimento a todas as pessoas.

"A união com a Secretaria de Saúde beneficia toda a população de São Carlos e região. Por isso, agradecemos todo o apoio que recebemos neste ano", afirmou.

Como funciona a regulação?
O Sistema Único de Saúde (SUS) estabelece que o atendimento ao cidadão deve seguir a hierarquização das unidades de saúde, da atenção básica aos serviços de alta complexidade, por meio do sistema de referência e contrarreferência. Assim, o primeiro atendimento de emergência ocorre na unidade responsável pela região onde o paciente se encontra, como a Unidade de Pronto Atendimento.

Quando há necessidade de atendimento de média e alta complexidade, o médico da UPA aciona o Sistema Informatizado de Regulação do Estado de São Paulo (SIRESP), o qual é gerenciado pela Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS), que então comunica a Santa Casa para organizar a transferência, garantindo que o paciente seja encaminhado de forma segura, adequada ao nível de complexidade exigido pela situação.