SÃO CARLOS/SP - O Procon de São Carlos, órgão ligado à Secretaria Municipal de Justiça, registrou em 2025 um total de 29.144 atendimentos, consolidando sua atuação como órgão de defesa do consumidor. Desse volume, apenas 1.961 casos evoluíram para processos administrativos, o que demonstra que 93,3% das demandas foram solucionadas ou esclarecidas sem necessidade de abertura de procedimento formal. 

Entre as empresas mais citadas, a Claro liderou com 244 protocolos, dos quais 224 foram resolvidos por meio de intermediação, alcançando índice de solução de 92%. O setor de Serviços Financeiros concentrou 59% das reclamações, com destaque para fraudes ligadas a benefícios previdenciários do INSS, envolvendo descontos indevidos e contratações não reconhecidas pelos consumidores.

No período, foram realizados 943 atos fiscalizatórios de caráter preventivo, repressivo e de orientação, além de 3.364 protocolos registrados pela plataforma consumidor.gov.br, ampliando os canais digitais de atendimento. Somando atendimentos e fiscalizações, o Procon contabilizou 30.087 atividades em 2025.

Para o diretor do órgão, Tiago Nonato de Souza, os resultados refletem a eficiência da instituição. “Os números mostram que o Procon de São Carlos está cada vez mais próximo da população, atuando de forma preventiva e resolutiva. Nosso desafio é continuar ampliando os canais de atendimento e combater práticas abusivas, especialmente no setor financeiro, que concentrou a maior parte das reclamações em 2025”, disse.

SÃO CARLOS/SP - A Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência e Paradesporto realizou, na segunda-feira (26/01), a eleição para a nova composição do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência. O processo marcou uma reformulação importante: agora, os indicados pelo Poder Público precisam ser pessoas com deficiência ou ter ligação direta com a causa, e pela primeira vez um representante da sociedade civil foi escolhido por meio do voto direto das próprias pessoas com deficiência.

A eleição ocorreu na sede da Secretaria, das 9h às 15h, e contou com a participação de cerca de 50 pessoas. Dez candidatos concorreram ao cargo de representante da sociedade civil. O eleito foi Wagner Pereira Alves, com 26 votos. O suplente será Eduardo Munhoz Parisi, que recebeu 15 votos. Também foram escolhidos como suplentes Neyton Campos de Mendonça e Renato Mendes de Oliveira. Os demais candidatos não obtiveram votos.

Além da escolha do representante da sociedade civil, as entidades que compõem o conselho também foram definidas. Entre as organizações eleitas estão o Instituto Pequeno Príncipe e o Instituto da Visão, ambos com 10 votos; o Instituto Acorde e a Associação dos Surdos de São Carlos, com oito votos cada; a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE), com seis votos; a Liga Central de Natação e o Instituto Florescer contra o Câncer, ambos com cinco votos. As entidades suplentes serão a Associação de Pais e Autistas Espaço Azul, com quatro votos; o Projeto Amigos contra o Câncer Infantil e Adulto, também com quatro votos; e a Associação Paradesportiva de São Carlos, com três votos.

O secretário da Pessoa com Deficiência e Paradesporto, Rafinha Almeida, destacou a importância da participação popular no processo. “Nós tivemos o cuidado de fazer com que o conselho seja cada vez mais representativo. Nada sobre as pessoas com deficiência sem as pessoas com deficiência. Essa eleição reforça a inclusão e garante que os direitos sejam discutidos e defendidos por quem vive essa realidade”, afirmou.

Segundo Rafinha, a ampla participação fortalece o papel do conselho nas decisões e campanhas de conscientização que serão promovidas pela Secretaria. “Foi um êxito. Tivemos sucesso nessa nova composição e agora contamos com representantes legítimos da sociedade civil e das entidades, o que vai dar ainda mais força às ações de inclusão em São Carlos”, completou.

SÃO CARLOS/SP - Um veículo com suspeita suspeita de clonagem foi apreendido no início da tarde desta terça-feira (27), em São Carlos. A ocorrência foi registrada por volta das 12h45, na região do Passeio das Quaresmeiras, no bairro onde o automóvel estava estacionado em via pública.

A Polícia Militar foi acionada após informações repassadas pelo COPOM indicarem que um Ford Ka, com placas QNJ-4A93, estaria circulando pela cidade possivelmente de forma irregular. O alerta apontava que um veículo com as mesmas características e emplacamento original estaria registrado no estado de Minas Gerais, levantando a suspeita de dublê.

Com base nas informações, a equipe iniciou buscas e localizou o automóvel. Em diligências complementares, os policiais identificaram o condutor, que participava de um curso em uma empresa nas proximidades. Durante a verificação técnica por meio do sistema OBD2, foi constatado que a numeração original do veículo correspondia à placa QNS0H33, registrada com queixa de furto no município de Campinas.

Diante da constatação, o condutor foi encaminhado ao Centro de Polícia Judiciária (CPJ) para esclarecimentos. O veículo permaneceu apreendido e à disposição da Polícia Civil. O caso foi apresentado ao delegado Dr. Rubens Venâncio Feitosa, que ouviu o indiciado e o liberou posteriormente.

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos recebeu, nesta terça-feira (27), a visita da vereadora Larissa Camargo. A parlamentar foi recepcionada pelo provedor Antonio Valério Morillas Junior, pela diretora de Práticas Assistenciais, Dra. Carolina Toniolo Zenatti, e pelo assessor de Relações Institucionais e Governamentais, Marcos Daniel.

Durante a visita, a vereadora conheceu setores da instituição e recebeu um ofício solicitando apoio para a aquisição de 45 aparelhos de ar-condicionado destinados aos quartos de internação. A iniciativa tem como objetivo ampliar o conforto térmico dos pacientes, contribuindo para um ambiente mais acolhedor e humanizado durante o período de internação.

Larissa Camargo destacou a importância da Santa Casa para a população, especialmente no cuidado com as pessoas em situação de maior vulnerabilidade. “A Santa Casa é fundamental e referência em saúde em nosso município. Por meio de seu corpo clínico e técnico, exerce um papel essencial na articulação da rede municipal de saúde, integrando todas as fases da atenção à saúde. A parceria entre o Legislativo e a Santa Casa é fundamental para fortalecer essa rede, garantir o funcionamento adequado dos serviços e assegurar um cuidado cada vez mais digno à população", afirmou a vereadora, reforçando seu compromisso em buscar parcerias para apoiar a instituição.

O provedor Antonio Valério Morillas Junior agradeceu a visita e ressaltou a importância do diálogo com o Poder Legislativo. “Receber a vereadora Larissa Camargo é muito importante para a Santa Casa. Essa proximidade permite que possamos apresentar nossas demandas e, principalmente, mostrar o trabalho sério e humanizado que realizamos diariamente. A melhoria do conforto dos pacientes também faz parte do cuidado em saúde e do nosso compromisso com a dignidade de quem passa pela instituição”, destacou.