SÃO CARLOS/SP - A ação, realizada nesta quarta-feira, 29/10, em parceria com o SAAE, teve o objetivo de aproximar a agência reguladora dos usuários dos serviços de saneamento. São Carlos recebeu nesta quarta-feira, 29 de outubro, a visita da Ouvidoria Itinerante da ARES/PCJ – Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí, com sede em Americana-SP, responsável pela regulação e fiscalização dos serviços de água e esgoto em 84 municípios paulistas associados. A atividade ocorreu em parceria com o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), na Unidade de Atendimento Presencial do Centro, localizada na Rua Sete de Setembro, 2152. 

CRÍTICAS, ELOGIOS E SUGESTÕES - A Ouvidoria Itinerante é uma iniciativa da ARES-PCJ que percorre os municípios consorciados levando atendimento presencial à população. Durante a visita, os cidadãos podem registrar reclamações, sugestões e elogios relacionados aos serviços de saneamento, além de conhecer mais sobre o papel da agência na regulação e fiscalização dos prestadores locais.

Para registrar uma manifestação na Ouvidoria da ARES-PCJ, é necessário que o usuário já tenha buscado solução junto às instâncias locais de atendimento, apresentando o protocolo fornecido pelo prestador do serviço. Além do atendimento presencial, os visitantes também têm acesso aos materiais informativos e educativos sobre o uso consciente da água e os direitos e deveres relacionados aos serviços de saneamento.

“Um privilégio e uma satisfação enormes sermos contemplados com esta visita da ouvidoria itinerante da ARES-PCJ. Não há organismo mais indicado do que ela, a agência reguladora,  para saber com a população local, ou seja, com os próprios moradores e usuários do sistema complexo de saneamento, que hoje envolve água, esgoto, drenagem e resíduos, a visão que eles têm dos serviços prestados pela autarquia. Não deixa de ser uma espécie de pesquisa a que somos submetidos com orgulho e prazer absolutos”, disse o presidente do SAAE São Carlos, Derike Contri.

Obra executada nesta terça-feira, 21/10, marca nova e importante etapa na ampliação do sistema de abastecimento de água em São Carlos.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) concluiu nesta terça-feira, 21 de outubro, a interligação da adutora do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Cedrinho com a adutora existente, localizada na esquina da Rua Santa Gertrudes com a Rua da Paz. A intervenção marca uma etapa importante e fundamental no processo de início da operação do novo poço, reservatório e adutora construídos no Cedrinho, ampliando a capacidade de abastecimento da região do bairro Cidade Aracy.

ETAPAS DA OBRA – Com 326 metros de profundidade e vazão estimada em 200 m³/h, o poço profundo será integrado a um reservatório metálico apoiado, com capacidade para 2.650 m³ de água, o equivalente a 2 milhões e 650 mil litros. 

Vale lembrar que diversas etapas já foram concluídas com êxito: perfuração do poço, introdução dos tubos de revestimento, colocação do pré-filtro (com areia de granulometria controlada), lavagem do poço, desenvolvimento da vazão e teste preliminar de vazão.

O presidente do SAAE, Derike Contri, destacou a importância da obra e o empenho da autarquia na conclusão do projeto. “Estamos trabalhando intensamente para que este projeto seja finalizado o mais rápido possível. Passamos por um momento de estiagem que reforça a necessidade urgente do planejamento hídrico, de pensar no presente e garantir o futuro. A entrega desta obra representará um grande avanço na qualidade do saneamento básico, especialmente para os moradores da região do Cidade Aracy, como sempre fez questão de salientar o prefeito Netto Donato”, afirmou Derike.

O prefeito Netto Donato, por sua vez, mostrou-se satisfeito com o andamento e cronograma da obra que irá trazer um fôlego a mais para a captação e, principalmente, para a distribuição de água a uma parcela significativa de moradores. “É uma alegria imensa poder entregar este poço e reservatório gigantescos já no meu primeiro ano de governo. E este entusiasmo é maior ainda porque sei que vai atender, de modo todo especial e quase particular, a nossa querida Cidade Aracy. Portanto, nas primeiras semanas de dezembro, antes do Natal, São Carlos irá comemorar e receber como presente para esta e para as futuras gerações, um novo equipamento que promoverá um salto de qualidade extraordinário no saneamento básico de todos os são-carlenses”.

SÃO CARLOS/SP - Uma operação conjunta realizada nesta terça-feira (21/10), em São Carlos, resultou na interdição de dois depósitos de sucata por falta de alvará de funcionamento e na recuperação de 13 grades de bueiros pertencentes ao Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE). A ação envolveu a Polícia Militar, Guarda Municipal, Vigilância Sanitária e o Departamento de Fiscalização da Secretaria Municipal de Gestão da Cidade e Infraestrutura.

Os três estabelecimentos vistoriados foram alvo de denúncias por receptação de fiação furtada. Em um dos locais, além das grades, foi encontrada uma pequena quantidade de fio de cobre sem origem comprovada. Técnicos do SAAE confirmaram que os materiais eram de propriedade pública. A responsável pelo estabelecimento foi conduzida ao Centro de Polícia Judiciária (CPJ) e ficou à disposição do delegado de plantão.

Segundo o diretor do Departamento de Fiscalização, Rodolfo Penela, a operação também tem caráter preventivo em relação à saúde pública. “O trabalho conjunto com a PM e a Guarda Municipal é essencial para coibir irregularidades e eliminar possíveis focos de dengue nesse período de emergência”, afirmou.

O SAAE tem enfrentado prejuízos crescentes com furtos de grades e grelhas de bueiros em diversas regiões da cidade. Somente em 2025, já foram substituídas mais de 100 unidades, com custo estimado de R$ 165 mil. Além do impacto financeiro, os furtos colocam em risco a segurança de pedestres e motoristas. Em áreas com reincidência, a autarquia tem adotado a instalação de grades de concreto como alternativa para dificultar a ação criminosa.

Crimes contra o patrimônio público dobram em um ano, colocam em risco a segurança da população e geram prejuízos aos cofres públicos.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) já registrou, este ano, até o momento, 101 substituições de grades e grelhas de bueiros, quase o dobro do total contabilizado durante todo o ano de 2024, que foi de 53 substituições. O prejuízo estimado chega a aproximadamente R$ 165 mil.

GASTOS E RISCOS - Os bueiros, também conhecidos como bocas de lobo, são fundamentais para o escoamento da água da chuva nas vias públicas, mas vêm se tornando alvos frequentes de criminosos em diversas regiões do município. Além do impacto financeiro, os furtos colocam em risco motoristas e pedestres, especialmente crianças e idosos, que podem sofrer acidentes devido às aberturas deixadas nas vias.

SITUAÇÃO DE PEQUENAS, MÉDIAS E GRANDES CIDADES - Essa situação não é exclusiva de São Carlos. Em várias cidades brasileiras, o furto de grelhas e tampas de bueiros tem causado prejuízos milionários. No Rio de Janeiro, por exemplo, para se ter uma ideia, em 2024 foram furtadas mais de 5 mil grelhas de ferro, gerando um prejuízo de quase R$ 2 milhões à prefeitura daquele município.

Em São Carlos, o SAAE vem reforçando as ações de fiscalização e monitoramento, além de realizar a substituição imediata das estruturas danificadas. No entanto, o combate a esse tipo de crime também depende de medidas, inclusive policiais, contra os receptadores desses materiais. O valor médio de reposição de grades/grelhas, por unidade, para o SAAE, é de R$ 1.631,43 (incluindo a grade, o material, o transporte e a mão de obra). Em alguns locais mais críticos, onde o furto é reincidente, o  SAAE tem colocado grades de concreto na tentativa de coibir a prática do furto e reduzir o custo para a autarquia.

O presidente do SAAE, Derike Contri, reforça a importância da colaboração da população. “Enquanto houver quem compre, haverá quem furte. Por isso, é essencial que toda a sociedade colabore, denunciando práticas suspeitas e contribuindo para preservar o patrimônio público e a segurança de todos. Pedimos, também, que haja consciência dos donos de ferros-velhos para que não comprem esse tipo de material. Somente desta forma essa prática terá um fim, de forma eficaz e definitiva”.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de São Carlos inicia, às 23h desta terça-feira (7), uma obra emergencial para substituição da ligação da rede de água na Rua Marino da Costa Terra, em frente ao Condomínio Vila Verde Sabará.

Em razão dos trabalhos, o tráfego de veículos será totalmente interditado no local. Os moradores dos condomínios Vila Verde Sabará, Tangará e Timburis deverão utilizar uma rota alternativa, acessando a região pela via situada ao lado da antiga FADISC.

De acordo com o SAAE, a intervenção é necessária para garantir a eficiência do sistema de abastecimento. Todo o trecho estará sinalizado, e o serviço deve ser concluído até as 5h da manhã desta quarta-feira (8).

O órgão municipal pede colaboração e atenção dos motoristas durante o período de obras.

SÃO CARLOS/SP - Mais uma vez, a Unidade de Produção, Reservação e Distribuição do SAAE localizado no CDHU teve seus fios e equipamentos elétricos furtados. No mesmo dia em que o reservatório de Água Vermelha também foi roubado. Segundo Lineu, esse tipo de vandalismo já ocorreu diversas vezes este ano na unidade do CDHU, evidenciando a falta de compromisso da atual gestão do SAAE em garantir a segurança de seu patrimônio.

“Desta vez, o prejuízo no sistema de abastecimento de água e financeiro foi ainda maior, pois danificou a bomba que teve que ser trocada para a retomada do funcionamento do sistema”, destaca o parlamentar. O não funcionamento deste equipamento do SAAE interrompeu a distribuição de água em todos os bairros da Grande Cidade Aracy, prejudicando ainda mais os munícipes desta região – já tão penalizados pela costumeira falta de água.

Em requerimento endereçado ao SAAE, Lineu questiona: “quantas vezes no último ano os fios e cabos elétricos da unidade do SAAE no CDHU foram furtados? Qual o valor gasto até o momento para as devidas reposições? Por que a direção do SAAE ainda não colocou vigilância por 24 horas ou outro sistema de segurança eficaz neste e em outros locais mais vulneráveis, o que ficaria muito mais barato? Foi esse o compromisso assumido pelo presidente do SAAE na Audiência Pública realizada pelo nosso mandato há mais de cinco meses atrás. E até agora, nada. É inadmissível que isso continue acontecendo”.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE), em parceria com a VITA Engenharia e Consultoria Ambiental, promove no dia 2 de outubro, às 19h, no Centro de Divulgação Científica e Cultural da USP (CDCC – USP), a Oficina 2 – Síntese do Prognóstico do Plano Municipal de Coleta Seletiva de São Carlos (PMCS-SC).

O objetivo da Oficina 2 – Síntese do Prognóstico é apresentar os dois cenários prospectivos (tendencial e desejável) e coletar percepções sobre os caminhos futuros da coleta seletiva. Durante a oficina, os participantes poderão contribuir para a construção dos cenários desejáveis para a gestão de resíduos sólidos recicláveis, resíduos orgânicos urbanos e resíduos sujeitos à logística reversa.

A participação da população é fundamental para o sucesso do plano. Para este evento, as vagas são limitadas e é necessário se inscrever previamente pelo formulário: https://forms.gle/yUndTYYqjzPaqKn27

ETAPAS ANTERIORES – Durante a elaboração do PMCS-SC, estão previstos seis momentos de diálogo com a população e os atores interessados, sendo quatro oficinas e duas audiências públicas.
A 1ª Oficina, denominada “Situação Atual da Coleta Seletiva e da Logística Reversa no Município de São Carlos”, foi realizada no dia 22 de julho e apresentou a situação atual da coleta seletiva, do manejo de recicláveis e da logística reversa, com base em dados levantados e observações de campo.

No dia 27 de agosto, ocorreu a 1ª Audiência Pública, com a apresentação do Diagnóstico Técnico e Social. Foram expostos publicamente os resultados, abrindo espaço para perguntas, manifestações e sugestões da população.

Os documentos já elaborados do Plano Municipal de Coleta Seletiva estão disponíveis no site do SAAE (saaesaocarlos.com.br), na aba Serviços > Resíduos Sólidos > Plano Municipal de Coleta Seletiva de São Carlos – SP. 

SOBRE O PLANO MUNICIPAL - O Plano Municipal de Coleta Seletiva de São Carlos (PMCS-SC) é um instrumento estratégico, mais detalhado que o Plano Municipal de Gestão Integrada de Resíduos Sólidos (PMGIRS), com foco na melhoria da gestão dos materiais recicláveis, dos resíduos orgânicos e dos produtos sujeitos à logística reversa, como pilhas, baterias e pneus.

A partir de um diagnóstico técnico aprofundado, seguido de prognóstico e planejamento estratégico, o plano tem como objetivos reduzir a quantidade de resíduos destinados ao aterro sanitário, fortalecer a cadeia da reciclagem e fomentar a economia circular no município.

O presidente do SAAE, Derike Contri, convida e reforça a importância da participação de todos na elaboração do PMCS-SC. “Participar da elaboração do Plano Municipal é participar da construção de um futuro mais sustentável. É a oportunidade de redesenhar a forma como cuidamos dos nossos resíduos. A presença da população é essencial e faz a diferença.”

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) informa que por causa do temporal no começo da tarde desta segunda-feira, 22/09, com velocidade dos ventos de 75 km/h, e com volume de chuva de 25.4 mm, de acordo com dados da Defesa Civil são-carlense, houve queda de energia elétrica na Captação do Ribeirão Feijão, responsável, sozinha, pelo abastecimento de água de 27% da cidade.

A produção de 7 poços profundos também ficou comprometida devido a interrupção no fornecimento de energia elétrica, prejudicando o abastecimento dos bairros localizados em extensa parte da região sul de São Carlos, que engloba os bairros Cidade Aracy, Antenor Garcia, Planalto Verde e adjacências, além do Faber (I e III). Também estão atingidas as regiões do Santa Felícia, Vila Nery e Vila Alpes, que estão com redução de pressão considerável  
Vale ressaltar, ainda, que o Espraiado, que atende 13% da população de São Carlos, também sofreu uma queda de energia e teve, da mesma forma, queda acentuada na sua captação. 

O SAAE reitera que tem feito esforços e tomado medidas, como manobras, por exemplo, para diminuir o impacto desse acidente. E aproveita para esclarecer que o volume da chuva ainda não foi o necessário para trazer de volta o nível satisfatório e/ou ideal de todos os seus 74 reservatórios e, por isso, pede a colaboração de todos os usuários para que mantenham a prática do uso consciente e racional da água.

Evento reuniu autoridades, especialistas e sociedade civil para discutir questões hídricas, preservação ambiental, saneamento básico e novas tecnologias.

SÃO CARLOS/SP - Nos dias 16 e 17 de setembro de 2025, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE), em parceria com a Prefeitura Municipal, promoveu a conferência técnica “São Carlos Acqua – Presente e Futuro”, no auditório do Paço Municipal, localizado na Rua Episcopal, 1575 – Centro.

O evento reuniu autoridades, pesquisadores, especialistas, estudantes e representantes da sociedade civil, da Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí (ARES-PCJ), do SAAE, da Câmara Municipal, Ministério Público e da Prefeitura de São Carlos para discutir temas fundamentais como saneamento básico, desafios ambientais e novas tecnologias aplicadas ao tratamento de água e esgoto.

A cerimônia de abertura contou com a presença do prefeito Netto Donato; do presidente do SAAE, Derike Contri; do vice-prefeito, Roselei Françoso; do vereador Lucão Fernandes, presidente da Câmara Municipal; e do professor José Galizia Tundisi, idealizador da conferência.

Na abertura do evento, o prefeito Netto Donato reforçou a urgência de pensar o presente e o futuro da água em São Carlos. “Estamos falando de um recurso vital, que precisa ser tratado com responsabilidade e planejamento de longo prazo. Sabemos que os desafios são grandes, mas também sabemos que a força das parcerias entre governo, universidades, especialistas e sociedade civil é capaz de apontar caminhos viáveis e inovadores. Que esta conferência seja o ponto de partida para um futuro mais sustentável, mais integrado e com mais qualidade de vida para todos os são-carlenses.”

O vereador e presidente da Câmara Municipal, Lucão Fernandes, parabenizou a iniciativa e destacou a importância do seminário. “Quero parabenizar o prefeito municipal, o presidente do SAAE e o professor Tundisi por proporcionarem um seminário tão importante, onde podemos discutir ações imediatas e também de longo prazo. Em meus 14 anos de vida pública, nunca presenciei um evento voltado exclusivamente para essa questão. Sem água, não conseguimos sobreviver, e é fundamental trazer especialistas, gestores e lideranças para debater políticas públicas voltadas para os recursos hídricos e para que essa discussão esteja também no Plano Diretor da cidade, que cresce a cada dia.”

PALESTRAS 
O ciclo de palestras teve início às 9h, com a participação, por videoconferência, da Secretária de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística do Estado de São Paulo, Dra. Natália Resende Andrade, que apresentou a palestra “Águas Urbanas”. Durante sua exposição, ela destacou as particularidades hídricas de cada município, ressaltando a importância de um olhar integrado para o saneamento básico, drenagem e resíduos sólidos.

Foram dois dias de intensa troca de conhecimento e debates, com uma programação diversificada que abordou temas como abastecimento de água em São Carlos, controle de perdas, inovações no tratamento de resíduos, índice de saúde hidrossanitária aplicado às cidades inteligentes, contaminantes emergentes, segurança hídrica e integração entre resíduos sólidos e recursos hídricos.

CONTRIBUIÇÕES PARA O FUTURO
O professor José Galizia Tundisi, idealizador da conferência, destacou os resultados do seminário e o legado do projeto para São Carlos. “Esse seminário foi muito importante porque abordou assuntos fundamentais para a questão da água em São Carlos, não só no presente, mas no futuro. Na discussão final elencamos uma série de prioridades que serão levadas ao conhecimento da gestão municipal, para integrar a discussão de águas ao Plano Diretor.”

O presidente do SAAE, Derike Contri, fez um balanço dos dois dias de seminário e das contribuições para a autarquia. “Foram dois dias de muita troca de conhecimento, uma oportunidade de aprender e enxergar novas possibilidades para a questão hídrica de São Carlos. Este seminário é um compromisso coletivo entre governo, ciência, instituições e cidadãos, para que possamos garantir que a água continue sendo fonte de vida, progresso e esperança.”

SÃO CARLOS/SP - Na tarde desta quarta-feira, 17 de setembro, o presidente do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE), Derike Contri, reuniu-se com representantes dos setores de Superintendência de Projetos e Operações (SUPO), Superintendência de Engenharia e Gestão Técnica (SEGet), Manutenção e Operação (GMO), Gestão e Controle de Perdas (GGCP), Obras e Saneamento (GOS) e Controle e Abastecimento (SCA). O encontro teve como objetivo definir estratégias para a equalização da pressão na rede de abastecimento do município.

Devido à estiagem prolongada e ao aumento do consumo, os níveis dos reservatórios Rui Barbosa, Vila Prado, Vila Nery e Cidade Aracy encontram-se muito abaixo da média considerada adequada para este período. Esses reservatórios são responsáveis por abastecer grande parte dos moradores da cidade.

O SAAE informa que vem adotando medidas e buscando alternativas para minimizar os impactos à população. Entre as ações em andamento, destacam-se os trabalhos de combate às perdas na região do Vila Nery, com a realização de verificações e sondagens por meio de geofones para detectar vazamentos não visíveis.

A autarquia reforça, ainda, o pedido de compreensão e, sobretudo, de colaboração dos usuários do sistema para que intensifiquem o uso consciente e racional da água neste momento crítico.