O horário foi estendido na tentativa de desafogar as UPA’s com casos de baixa complexidade. No período noturno a unidade não aplicará a vacina contra a COVID-19

SÃO CARLOS/SP - A Secretaria Municipal de Saúde, por meio do Departamento de Gestão e Cuidado Ambulatorial (DGCA), comunica que a partir desta segunda-feira (03/05), a Unidade Básica de Saúde (UBS) do Santa Felícia vai atender até às 22h de segunda a sexta-feira.

O horário foi estendido na tentativa de desafogar as Unidades de Pronto Atendimento (UPA’s) da Vila Prado e do Cidade Aracy que nós últimos dias tiveram uma procura muito grande de casos que poderiam ser solucionados na atenção básica.

As recomendações são válidas para todos os atendimentos classificados como de Risco Azul (não urgente) e Verde (pouco urgente), conforme o Protocolo de Manchester. Os casos de Risco Amarelo (urgente), Laranja (muito urgente) e Vermelho (emergência) continuam sendo atendidos normalmente nas UPA’s.
“Todas as unidades básicas e de saúde da família, ou seja, UBS’s e USF’s, já estão atendendo casos classificados como de baixo risco clínico, sem agendamento prévio.

Porém muitas pessoas insistem em procurar primeiro as UPA’s, por isso vamos estender o horário na UBS do Santa Felícia", explica Denise Braga, diretora do DGCA, lembrando que devem procurar a UBS do Santa Felícia no horário noturno somente quem não conseguiu atendimento na sua unidade básica de referência durante o dia.
Vanessa Soriano Barbuto, chefe de gabinete da Secretaria de Saúde, disse que essa também foi uma decisão tomada em consonância   com a Comissão de Saúde da Câmara. “Essa é mais uma tentativa para não sobrecarregar as unidades de pronto atendimento que existem para atendimento de casos de urgência e emergência”, finaliza.

A Secretaria de Saúde ressalta que os usuários do SUS devem se informar, via telefone, nas unidades básicas ou de saúde da família mais próxima da sua residência quanto ao horário de atendimento da equipe médica durante o dia e sobre o protocolo para cada procedimento.

É importante ressaltar que o protocolo vale somente para os casos de pessoas que não apresentam sintomas da COVID-19. Nos casos sintomáticos do novo coronavírus, o munícipe deve procurar diretamente o Centro de Triagem de Síndrome Gripal, localizado no Ginásio Municipal Milton Olaio Filho, na Vila Alpes, para atendimento e orientação. O Centro funciona 24h. Já a UPA do Santa Felícia no momento também atende somente casos de COVID-19 referenciados.

SÃO CARLOS/SP - A ACISC (Associação Comercial e Industrial de São Carlos) retomou o atendimento presencial na terça-feira (27). O retorno às atividades foi permitido pelo decreto estadual que flexibiliza o funcionamento de algumas atividades com a criação da fase de transição entre a vermelha e a laranja.

Apesar de voltar a atender o público presencialmente, a ACISC informa que segue mantendo todos os protocolos sanitários necessários para garantir a segurança dos usuários e colaboradores e lembrou que a população também pode ter acesso aos serviços por meio do aplicativo - ACISC São Carlos, disponível no Google Play e App Store.

“Recomendamos que as pessoas agendem o serviço que deseja realizar e compareça à associação utilizando máscara e mantenha o distanciamento seguro para evitar a proliferação da COVID-19”, reforçou o presidente da entidade José Fernando Domingues.

Para os usuários que quiserem tirar dúvidas ou buscar esclarecimento sobre algum serviço, a associação disponibiliza uma central de relacionamento através do telefone: 3362 1900.

São Carlos/SP – Acompanhar as novidades, adquirir itens necessários para o dia a dia e pedir uma refeição, lanche ou sobremesa no conforto de casa ou mesmo para retirar diretamente com a loja são ações possíveis no Iguatemi São Carlos. O shopping permanece com o atendimento via drive thru e delivery, garantindo a todos a possibilidade de comprar com segurança e praticidade.

O funcionamento desses sistemas é simples: a compra é feita pelo WhatsApp ou telefone do estabelecimento desejado. Se optar pelo delivery, o pedido será enviado diretamente no endereço indicado, conforme negociação com a loja. Se for pelo drive thru, a retirada é feita no estacionamento principal do centro de compras, sem sair do carro e com todos os cuidados necessários.

A lista de todas as lojas participantes estão disponíveis no site do shopping (www.iguatemisaocarlos.com.br). Estão entre elas Lupo, Ana Capri, C&A, Riachuelo, Le Postiche, O Boticário, Natura, Ri Happy, Track&Field, Samsung e muitas outras. Operações de alimentação também estão inclusas, como Brasil Cacau, Chiquinho Sorvetes, Cacau Show, Burguer King, Griletto, Mousse Cake, Spoleto e outros restaurantes.

Além disso, algumas operações do Iguatemi São Carlos permanecem abertas ao público, respeitando todos os protocolos sanitários. São elas:

Clínica de Vacinas Santa Clara: segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 10 às 16h;

Confidence Câmbio: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;

Hipermercado Extra: segunda-feira a domingo, das 8h às 20h;

Posto Extra: segunda-feira a domingo, das 7h às 20h;

Ótica Crislen: segunda-feira a sábado, das 12h às 20h;

Ótica Chilli Beans: segunda-feira a sábado, das 12h às 18h.

Serviço

Shopping Iguatemi São Carlos

Endereço: Passeio dos Flamboyants, 200, São Carlos

Informações: www.iguatemisaocarlos.com.br

De forma remota ou presencial, respeitando as medidas sanitárias contra Covid-19, o Centro de Referência de Assistência Social de Ibaté registrou intensa atividade em 2020

IBATÉ/SP - O Centro de Referência de Assistência Social de Ibaté, conhecido como CRAS Cruzado, encerrou o ano de 2020 registrando o intenso trabalho realizado no ano.

Respeitando as medidas para enfrentamento da emergência de saúde pública decorrente da Covid-19, o CRAS de Ibaté manteve seus atendimentos e acompanhamentos de forma remota, via telefone, principalmente para orientar e para assegurar a proteção dos grupos de risco, como idosos e gestantes; além de manter o atendimento presencial, quando necessário, para garantir a proteção das famílias.

Segundo a coordenadora do CRAS de Ibaté, Vilma dos Santos Souza, devido ao isolamento social imposto pela pandemia os atendimentos relacionados a casos de violência, concessão de benefícios, auxílio emergencial, atendimento online do INSS e Poupatempo, aumentaram consideravelmente neste período. "Fizemos muitos atendimentos nesse sentido, já que o CRAS é justamente o serviço de Assistência Social que realiza essas orientações, possibilitando o acesso aos serviços, programas, projetos, benefícios, políticas públicas e direitos que são previstos na Constituição Federal ou estão disponíveis de forma emergencial", explicou.

A Diretora do Departamento de Convênios e Programas de Proteção Social de Ibaté, Adriana Ap. C. Adegas Martineli, ressaltou a abrangência do trabalho do CRAS . "Além dos atendimentos e acompanhamentos, de caráter preventivo, protetivo e proativo, para o enfrentamento das mais diversas vulnerabilidades sociais, como baixa renda familiar, violência, drogadição etc., o CRAS também realiza articulações com a rede local.  O Centro realiza e recebe encaminhamentos de diversas áreas do município, como assistência social, saúde, educação, cultura, esporte, judiciário, entre outros,  buscando a melhoria do trabalho intersetorial".

O CRAS de Ibaté atua em áreas de maior vulnerabilidade do município, em um território com número estimado de 3350 famílias e 10500 pessoas, que abrange os bairros Jardim Encanto do Planalto, Jardim Esfer, Jardim América, Jardim Cruzado I e II, Jardim José Giro e Jardim Primavera.

Podem receber atendimento do CRAS famílias em situação de vulnerabilidade e risco social, ou seja, famílias que tenham pessoas com deficiência, idosos, crianças, beneficiários do Cadastro Único, do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

O CRAS Cruzado está localizado na rua João Fabiano, 10, no Jardim Encanto do Planalto, em Ibaté, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com agendamento presencial ou pelo telefone 16 3343-5985.

Dúvidas, elogios ou críticas agora também podem ser enviadas por WhatsApp

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa criou mais um canal de Comunicação para a sua Central de Relacionamento. As sugestões, dúvidas, elogios ou críticas podem ser enviados agora também por WhatsApp. O contato é o (16) 99145-4550.

A equipe da Central de Relacionamento atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Além do WhatsApp, o paciente ou acompanhante podem entrar em contato pelo telefone (16) 3509-1379 ou e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

A Central de Relacionamento da Santa Casa foi criada em 2015. O objetivo do serviço é medir a satisfação dos pacientes e acompanhantes atendidos pelo hospital, a fim de aprimorar os serviços oferecidos. As dúvidas, sugestões, críticas ou elogios são encaminhados ao gestor da área em questão. Essas informações são compartilhadas, mensalmente, com o Centro Integrado de Humanização. A partir desses dados, a equipe discute ações para melhoria dos serviços.

“O objetivo do nosso trabalho é aprimorar ainda mais a qualidade do atendimento. Para isso, todas as informações que chegam até nós são compartilhadas com a diretoria do hospital, no intuito de contribuir para a redução das queixas e para implantar novas práticas. Nesse sentido, é que criamos mais um canal de atendimento”, explica a Supervisora da Central de Relacionamento, Cleonice Faria.

SERVIÇO:

CENTRAL DE RELACIONAMENTO DA SANTA CASA

Segunda a sexta-feira – 8h às 20h

WhatsApp: (16) 99145-4550.

Telefone: (16) 3509-1379

E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Site: www.santacasasaocarlos.com.br

SÃO CARLOS/SP - O Comitê Emergencial de Combate ao Coronavirus se reuniu na última sexta-feira (11/09), para fazer algumas deliberações de demandas enviadas por diversos segmentos. 

Entre elas estava um questionamento do setor de academias sobre o atendimento a idoso ou pessoas com indicação médica acima de 60 anos para fazer atividades físicas. Ficou definido pelos membros do Comitê que as academias poderão receber os idosos, porém em horário específico para esse grupo, preferencialmente nos primeiros horários de atendimento e que após esse período de uso todos os aparelhos devem passar por desinfecção e higienização de acordo com as regras sanitárias de segurança.

Outra demanda discutida foi o uso de piscinas nos condomínios residenciais. Após algumas ponderações da área técnica da saúde ficou definido que os condomínios seguirão a mesma regra dos clubes, ou seja, nas áreas que tem a possibilidade de fazer um controle de acesso e higienização do ambiente poderá ser utilizado. Já piscinas e áreas onde possa haver aglomeração sem a possibilidade de desinfecção, o Plano São Paulo ainda não flexibilizou nessa fase amarela, e como anunciado pelo Governo do Estado somente em outubro devemos ter regiões na fase verde. 

Já quanto às chácaras de locação que ficam em bairros mais distantes e que também se enquadram como atividade econômica, ficou definida que poderão sim fazer suas locações desde que sigam todos os protocolos de higiene sanitária e preencham um termo de responsabilidade que está disponível no site da Prefeitura no link coronavirus.saocarlos.sp.gov.br. Em caso de fiscalização esse termo deverá ser apresentado, já que ele funciona como um alvará provisório.

O Comitê também recebeu denúncias sobre o uso inadequada das praças esportivas. As reclamações são de que as pessoas não estão respeitando os protocolos sanitários quanto ao distanciamento e ao uso de máscaras. O Comitê deliberou pelo  aumento da fiscalização nesses locais.

O coordenador do Comitê alertou que nesse momento é preciso agir com cautela. “95% das atividades econômicas estão em pleno funcionamento e as pessoas têm saído mais de casa buscando alternativas de lazer, porém isso pode nos trazer um cenário complicado nos próximos dias se essa situação não for controlada. Não podemos correr o risco de retroagir no Plano São Paulo”, finalizou Mateus de Aquino.

BRASÍLIA/DF - Após ficarem com atendimento presencial suspenso por cerca de seis meses, em decorrência da pandemia de covid-19, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retomam as atividades a partir desta segunda-feira (14), em todo o país. Na primeira fase de reabertura, no entanto, somente os atendimentos agendados previamente serão realizados nas agências, incluindo, em alguns casos, a retomada da perícia médica previdenciária, que ocorrerão apenas em unidades específicas.

De acordo com o INSS, cerca de 600 agências devem reabrir na semana que vem. O número representa menos da metade das unidades do INSS, mas corresponde às maiores agências, com mais capacidade de atendimento. O governo vai divulgar durante a semana a lista completa das agências abertas, mas o segurado já pode consultar a informação no aplicativo Meu INSS ou no telefone 135.

"A nossa abertura está programada para a próxima segunda-feira. Ao longo dos dias, estaremos passando à população em geral quais agências estão abertas, ou não, e quais agências terão perícia [médica], ou não", destacou o secretário especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, Bruno Bianco Leal, em entrevista coletiva.

O presidente do INSS, Leonardo Rolim Guimarães, disse que as pessoas só devem ir às agências estando com agendamento feito pelo telefone 135 ou pelo aplicativo Meu INSS e que qualquer dúvida pode ser esclarecida pelo 135 ou pelo chat 'Helô', dentro do aplicativo. Segundo a autarquia, o horário de funcionamento das agências será de 7h às 13h, de segunda a sexta.

"Outro ponto importante que a gente precisa lembrar as pessoas é que não devem procurar agendamento para aqueles serviços que podem ser feitos de forma remota, por exemplo, uma aposentadoria, pensão, salário-maternidade. Esses serviços continuam sendo feitos remotamente", acrescentou Rolim.

Procedimentos de reabertura

A portaria que estabelece os procedimentos para a reabertura do INSS foi publicada na última sexta-feira (11), no Diário Oficial da União. Além do número limitado de atendimentos, as pessoas que forem às agências deverão usar máscaras e terão também a temperatura corporal aferida por meio de termômetro infravermelho. Se for constatada temperatura acima de 37,5 graus, o segurado não poderá nem sequer entrar na agência, e ainda será orientado a procurar um serviço médico.

As orientações também incluem chegar apenas próximo do horário marcado, para evitar a formação de filas, e manter o distanciamento mínimo de um metro das outras pessoas. Servidores do INSS usarão equipamentos de proteção individual durante os atendimentos. No caso das agências que contarão com o serviço de perícia médica previdenciária, houve um reforço ainda maior nos protocolos de higiene.

Segundo Bruno Bianco, apesar de o governo federal ter antecipado a concessão de diversos benefícios previdenciários e reforçado o atendimento online desde o início da pandemia, ainda há a necessidade de apresentação de documentos complementares e realização de perícias médicas.

"Nós adiantamos todos os benefícios por incapacidade e assim continuaremos a fazer até a retomada plena da perícia médica, mas ainda há uma forte demanda relativa ao cumprimento de exigências por parte do segurado. São aqueles pedidos de benefício em que o servidor do INSS verifica a necessidade de outros documentos, e esses documentos são levados presencialmente para análise", explicou.

Entre os serviços que poderão ser realizados presencialmente, estão o cumprimento de exigência, avaliação social, justificação administrativa ou social (caso em que a pessoa precisa levar um documento para comprovar tempo de serviço que não não está no cadastro oficial), reabilitação profissional e perícia médica (apenas em algumas agências).

Desde março, quando o atendimento presencial foi suspenso, o INSS informa que foram concedidas antecipações de 186 mil benefícios de prestação continuada (BPCs), pago a pessoas com deficiência, e 876 mil antecipações de auxílios-doença.

Fila de serviços

De acordo com o presidente do INSS, o governo reduziu a quantidade de requerimentos que estavam sob análise do INSS desde o início da pandemia. Em junho do ano passado, quando a fila de requerimentos que dependiam de um parecer da autarquia chegou ao ápice, havia um total de 2,32 milhões de pedidos em análise.

"Em janeiro deste ano, essa fila tinha caído 1,635 milhão. No início da pandemia, em março, quando o INSS fechou o atendimento ao público, já havia caído para 1,30 milhão. Hoje, está em 758 mil, ou seja, estamos reduzindo fortemente esse número", afirmou Leonardo Rolim.

Apesar da redução do número de requerimentos sob análise do INSS, aumentou o número de requerimentos em exigência, que são aqueles que dependem de informação complementar ou documento por parte do segurado. "À medida em que o INSS começou a analisar esses requerimentos, viu que muitos deles estavam incompletos, precisavam ser complementados pelos segurados. Hoje, temos 906 mil requerimentos em exigência", disse Rolim.

*Por Pedro Rafael Vilela - Repórter da Agência Brasil

São 23 diferentes especialidades e quatro tipos de exames para pacientes com doenças crônicas e quadro clínico prioritário

SÃO CARLOS/SP - O Hospital Universitário da Universidade Federal de São Carlos (HU-UFSCar/Ebserh) iniciou neste mês de setembro o retorno gradativo da realização de exames e dos atendimentos presenciais de seus ambulatórios. Neste primeiro momento, o atendimento presencial está restrito a 60% da capacidade dos ambulatórios e a 25% dos exames e será direcionado aos pacientes com quadro clínico prioritário. A abertura total da agenda está prevista para os próximos meses. 

Ao todo, retornam às atividades presenciais 25 ambulatórios nas especialidades de Cardiologia, Pneumologia, Neurologia, Hepatologia, Imunopediatria, Nefrologia, Doenças inflamatórias intestinais, Patologias do trato genital inferior, Urologia, Medicina fetal, Ginecologia Endócrina, Diabetes, Gastrocirurgia, Cirurgia vascular, Gastropediatria, Nutrologia infantil, Dermatologia, Nutrição, Educação Física, dois ambulatórios de Infectologia, três de Clínica Médica, e de Planejamento reprodutivo (iniciando agora as atividades no HU).  

De acordo com Meliza Goi Roscani, Chefe da Divisão de Gestão do Cuidado do HU, a volta dos ambulatórios presenciais também vem para suprir uma necessidade do ensino dos estudantes da UFSCar. "Após aprovação do colegiado da Universidade, os internatos retornarão com suas atividades práticas que tinham sido suspensas por conta da pandemia de Covid-19. Agora, os ambulatórios servirão como campo rico de prática para alunos dos quinto e sexto anos do curso de Medicina", afirma. 

Em relação aos exames, serão reiniciados os de raio-X, tomografia, doppler e ecocardiograma. 

Os pacientes atendidos neste momento da retomada gradativa dos cuidados presenciais serão aqueles que possuem doença crônica e que, devido ao seu quadro clínico, precisam de atenção mais urgente. Todos os pacientes serão encaminhados pelo sistema de regulação da Secretaria Municipal de Saúde de São Carlos e terão fluxo de atendimento específico dentro do Hospital.

A partir de amanhã (08) a jornada diária contratual retorna sem flexibilização de horários e com 100% dos servidores

SÃO CARLOS/SP - O Diário Oficial do Município da última quinta-feira (03/09) publicou o Decreto Municipal Nº 406/2020 que dispõe sobre o retorno das atividades presenciais de 100% dos servidores públicos da administração direta e indireta. O decreto estabelece, ainda, os critérios e protocolos adequados para enfrentamento da emergência de saúde pública referente à pandemia do novo coronavírus.

No final do mês de março as atividades presenciais foram suspensas em virtude da COVID-19, retornando no dia 15 de junho, com carga horária de 5h diárias e com a presença de 50% dos servidores por dia, divididos por turno de expediente. Em 10 de agosto o expediente interno das repartições públicas municipais passou para 8h, porém em jornada diária de dois turnos e ainda somente com a presença de 50% dos servidores por dia. Agora pelo novo decreto o retorno ao trabalho, a partir desta terça-feira, dia 8 de setembro, será em jornada diária contratual sem flexibilização de horários e com 100% dos servidores.

Já os servidores municipais idosos (idade igual ou superior a 60 anos), gestantes; em tratamento de quimioterapia ou radioterapia; portadores de doenças respiratórias crônicas, cardiopatias, diabetes, hipertensão, ou outras afecções que deprimam o sistema imunológico e acometidos ou suspeitos de COVID-19, deverão continuar exercendo suas atividades de forma remota. Os servidores com restrições devem apresentar à sua chefia imediata declaração médica recente informando suas condições.

Para atender ao distanciamento social recomendado pelo Decreto Estadual nº 64.994 e às restrições impostas pelo Plano São Paulo à Fase 3 (Amarela), na qual São Carlos está inserido, as seguintes condições serão obrigatórias no ambiente de trabalho: adoção de cautelas sanitárias adequadas e de forma a atender o distanciamento mínimo de 1,5 entre pessoas; demarcação das áreas de fluxo de pessoas para evitar aglomerações; restrição da presença de terceiros nos ambientes internos de trabalho; priorização de reuniões virtuais quando o número de participantes assim o exigir; atendimento ao público prioritariamente com agendamento online; uso obrigatório, no ambiente de trabalho, de máscaras faciais que já foram doadas pela Prefeitura a todos os servidores; assim como uso de álcool em gel também já disponibilizado. No caso de atendimento ao público externo uso obrigatório de viseira acrílica e não compartilhamento de objetos quer sejam de uso individual ou coletivo.

O atendimento ao público externo a partir de 8 de setembro ocorrerá de segunda-feira a sexta-feira das 9h às 12h e das 14h às 17h.

SÃO CARLOS/SP - A Secretaria Municipal de Fazenda, pasta que coordena os Serviços Integrados do Município (SIM), solicita aos munícipes que agendam o atendimento presencial na unidade central, para que comparecem no dia e horário marcado, já que mais de 30% dos agendamentos feitos online não se concretizam.

“As pessoas fazem o agendamento e não aparecem, não sabemos se conseguiram resolver o problema ou tirar dúvidas pelo site da Prefeitura, na página do SIM, que oferece vários serviços online, ou se simplesmente esquecem a marcação feita. Como estamos com horário reduzido de atendimento, ou seja, somente 5h por dia, essas faltas atrapalham quem realmente necessita do atendimento presencial”, explica Mário Antunes, secretário municipal de Fazenda reforçando que somente devem fazer o agendamento as pessoas que realmente não tem acesso a internet.

Confira os serviços disponibilizados pelo SIM Online: extrato imobiliário, IPTU, certidão de valor venal, certidão débitos imobiliários, ITBI, dados do cadastro imobiliário e mobiliário, certidão de situação da inscrição mobiliária, segunda de via parcelamento, emissão de alvará para empresas e autônomos, segunda via de ISS fixo e TLF, FIC – Ficha de Inscrição Cadastral, consulta pendências, certidão baixa, CND – Certidão Negativa de Débitos, Legislação Tributária, pagamento à vista de débitos inscritos em dívida ativa, entre outros.

É obrigatório o uso de máscaras para ter acesso ao interior das repartições municipais. As unidades disponibilizam álcool em gel. Quem realmente necessitar do atendimento presencial em unidades da Prefeitura de São Carlos deve acessar o link http://agendamento.saocarlos.sp.gov.br/.