Comemoração, respeitando protocolos de segurança, será no clima família e com distanciamento
OLÍMPIA/SP - Mudanças nos planos! O Hot Beach Parque & Resorts, em Olímpia (SP) terá festa de Natal e de Réveillon, mas ambos os eventos exclusivos para os hóspedes serão realizados no Hot Beach Resort, Celebration Resort Olímpia e Thermas Park Resort & Spa inteiramente no clima família. O projeto inicial, de comemoração da virada do ano no parque aquático Hot Beach, foi alterado por precaução, pela segurança e bem-estar de todos. No Natal, Papai Noel saudará as crianças a distância e a ceia será com mesas distantes uma das outras, ao som de música no formato voz e violão. No Réveillon, a ceia especial será nos resorts, com distanciamento e mesas previamente marcadas, ao som de música. À meia-noite show, haverá de queima de fogos de artifício com previsão de durar sete minutos. É a hora do brinde regado a espumante que, juntamente com taças, estarão no kit do hóspede.
“Natal e Réveillon do Hot Beach Parque & Resorts serão totalmente no clima família. Trabalhamos para sermos uma extensão da casa dos hóspedes, para que eles celebrarem com segurança. Tudo foi programado considerando as regras da atual fase da região, amarela, no Plano São Paulo. Teremos dispensers com álcool em gel em todos os ambientes, as mesas estarão distantes uma das outras e o uso da máscara é obrigatório por todos. Cada resort vai designar um espaço aberto para que cada família de hóspedes possa assistir à queima de fogos de artifício com distância segura dos demais grupos”, conta Marcos Bittencourt, gerente Comercial & Eventos do Grupo Ferrasa, empresa gestora do Hot Beach. Em ambas as comemorações, o Hot Beach Parque & Resorts solicita aos hóspedes que use máscara o tempo todo, exceto no momento que estiver comendo ou bebendo.
Durante o dia, a pedida é curtir a praia e as demais atrações do parque aquático Hot Beach, que está operando com 40% da sua capacidade – recebe no máximo 3,2 mil pessoas já que a lotação máxima é de 8 mil. Como prevê o Protocolo de Higiene Sanitária do Hot Beach e o Governo de SP, nas áreas secas do parque aquático e dos resorts é obrigatório o uso de máscara. O parque aquático oferece diversão aquática, em águas quentes, para toda a família nas modalidades suaves, moderadas e radicais e com ampla área infantil e vários brinquedos para as crianças pequenas. Em um ano totalmente atípico, ainda dá tempo de reservar o Natal e o Réveillon no Hot Beach Parque & Resorts, aproveitando os últimas pacotes, e colocar o pé na estrada com a família na segurança do carro.
Serviço
Os pacotes de Natal e Réveillon podem ser adquiridos diretamente pelo site do Hot Beach Parque & Resorts, o hotbeach.com.br, ou nas agências de viagem.
Comemorações, respeitando protocolos, serão no clima família e em diferentes ambientes
OLÍMPIA/SP - Vai ter festa de Natal e de Réveillon no Hot Beach Parque & Resorts, em Olímpia! Serão eventos exclusivos para os hóspedes do Hot Beach Resort, Celebration Resort Olímpia e Thermas Park Resort & Spa no clima família. Como não poderia ser diferente, tudo foi planejado para evitar aglomerações e só haverá modificações caso as autoridades decidam ampliar as restrições. No Natal, a celebração será nos resorts com Papai Noel saudando as crianças a distância, ceia em turnos diferentes e mesas distantes uma das outras. No Réveillon, após a ceia nos resorts, a celebração da virada, com o tema “Brasil”, será no parque aquático em quatro ambientes especialmente decorados e com animação de banda ou DJ: palco Rio de Janeiro, samba na areia da praia; palco São Paulo, música eletrônica e rock nacional; palco Nordeste, sertanejo, axé e forró; palco Kids, temática circo. Será uma festa para público sentado, sem pista de dança, all inclusive de bebidas e show de queima de fogos de artifício.
Em respeito ao Protocolo de Higiene Sanitária, na festa de Réveillon haverá medição da temperatura corporal na entrada do parque aquático. No interior, obrigatoriedade do uso de máscara durante a circulação. Totens com álcool em gel estarão espalhados por todos os ambiente e a comemoração será encerrada às 2h da madrugada, conta Marcos Bittencourt, gerente de Marketing do Grupo Ferrasa, empresa gestora do Hot Beach. O projeto da festa de Réveillon inclusive foi aprovada pela Prefeitura de Olímpia, considerando as regras da atual fase da região, amarela, no Plano São Paulo. “É claro que esta programação está sujeita a alterações, tanto restritivas quanto flexíveis, por força de decretos de autoridades”, frisa.
O Hot Beach Parque & Resorts fez todo o possível para manter as festas de Natal e o Réveillon, que são tradicionais. “Natal já é uma festa família e acreditamos que este ano, por tudo o que vivemos, será mais ainda. As pessoas querem é comemorar com seus familiares mais próximos. Todos os resorts estarão decorados de forma a criar um ambiente natalino aconchegante. No Hot Beach Resort teremos “chuva de neve”, que no ano passado foi um sucesso e vamos repetir. No Thermas Park Resort & Spa, além da ceia do dia 24, teremos o tradicional almoço natalino no dia 25 com bebidas inclusas”, informa Bittencourt.
Para a festa de Réveillon, o parque aquático será especialmente decorado com o tema “Brasil”, destacando a cultura de São Paulo, Rio de Janeiro e Nordeste. “Neste ano, por causa da pandemia, não pudemos comemorar direito a Páscoa, as festas juninas, aniversários, curtir as férias de julho e tantas outras datas e eventos. No nosso Réveillon, com os palcos temáticos, será possível despedir-se de 2020 realizando em parte estes desejos e celebrar a chegada de 2021 trazendo tempos melhores”, acrescenta o gerente de Marketing. E haverá brindes: quem comprar pacotes para o Réveillon, ao fazer o check in, vai receber um kit para curtir a festa da virada do ano. Será uma bolsa contendo máscara, um par de chinelos, um vale espumante para brindar o ano novo e um cartão “Feliz 2021”. Hóspedes do Thermas Park Resort & Spa também têm almoço especial de Ano Novo dia 01 de janeiro.
Para quem vai fazer day use, o parque aquático Hot Beach estará aberto nos dias 24, 25 e 31 de dezembro de 2020, assim como 01 de janeiro de 2021. O parque Hot Beach está operando com 40% da sua capacidade – recebe no máximo 3,2 mil pessoas já que a lotação máxima é de 8 mil. Como prevê o Protocolo de Higiene Sanitária do Hot Beach e o Governo de SP, nas áreas secas do parque aquático e dos resorts é obrigatório o uso de máscara. O parque aquático oferece diversão aquática, em águas quentes, para toda a família nas modalidades suaves, moderadas e radicais e com ampla área para as crianças pequenas. É parque aquático mas também é praia porque tem ampla faixa de areia e piscina com ondas.
Serviço
Os pacotes de Natal e Réveillon podem ser adquiridos diretamente pelo site do Hot Beach Parque & Resorts, o hotbeach.com.br, ou nas agências de viagem.
Sobre a empresa
O Hot Beach Parque & Resorts pertence ao Grupo Ferrasa, da sociedade Ferrato e Sant’Anna, fundada em 1981. O Grupo Ferrasa atua nas áreas de construção civil, hotelaria, empreendimentos imobiliários e vacation ownership e tem a hospitalidade em seu DNA.
É a Hot Week, válida para os três resorts do grupo para pacotes de domingo a quinta-feira até 11 de dezembro
OLÍMPIA/SP - Escolher o Hot Beach Parque & Resorts para escapadas ou férias sempre foi uma diversão completa. Afinal, os hóspedes dos três resorts do grupo já ganham ingresso para o parque aquático, o 9.º mais visitado da América Latina. Mas agora, com a Hot Week, quem comprar pacote de no mínimo duas noites para se hospedar de domingo a quinta-feira leva um combo de presentes: 10% de desconto na hospedagem, upgrade de vista do apartamento, drinque de boas-vindas e desconto de 50% no ingresso inteiro para o Vale dos Dinossauros. A promoção é válida para reservas com check out até 11 de dezembro de 2020 no Hot Beach Resort, Celebration Resort Olímpia e Thermas Park Resort & Spa.
A proposta é facilitar a viagem para o Hot Beach Parque & Resorts durante a semana, principalmente para quem estava em quarentena até agora, mas quer lazer e descanso com a família num lugar tranquilo. “Essa promoção é perfeita para a época que vivemos, de distanciamento social, porque durante a semana, na baixa temporada, o número de turistas costuma ser menor. Olímpia é um destino para se ir de carro. Estamos seguindo rigorosamente o nosso Protocolo de Higiene Sanitária, atestado pelo Ministério do Turismo com o selo Turismo Responsável, e todas as determinações das autoridades”, afirma Marcos Bittencourt, gerente de Marketing do Grupo Ferrasa, empresa que mantém o Hot Beach Parque & Resorts.
Em cumprimento às determinações das autoridades governamentais, os resorts estão operando com 75% da capacidade e o parque Hot Beach, com 40% da sua capacidade – recebe no máximo 3,2 mil pessoas já que a lotação máxima é de 8 mil. Como prevê o Protocolo de Higiene Sanitária do Hot Beach e o Governo de SP, nas áreas secas do parque aquático e dos resorts é obrigatório o uso de máscara por todos, turistas, colaboradores e fornecedores. A higienização dos apartamentos, mobiliários e brinquedos está redobrada e é disponibilizado álcool em gel 70% em todos os espaços coletivos, entre outras medidas.
Além disso, o Hot Beach Parque & Resorts aproveitou a quarentena para implantar um conjunto de soluções em tecnologia que facilita a vida dos visitantes do parque aquático e dos hóspedes dos resorts e ajuda a evitar aglomerações. Entre elas estão o check-in com reconhecimento facial nos resorts, o que dispensa pegar fila para falar com a recepção. No parque aquático, a novidade é um aplicativo com menu eletrônico dos restaurantes. A pessoa faz o seu pedido com toda a comodidade. Quando o que pediu estiver pronto, é avisado para retirar a comida ou bebida. Ou seja, evita filas.
O Hot Beach Resorts & Parque é formado pelo parque aquático Hot Beach, o 9.º mais visitado da América Latina, com diversão para toda a família e praia em pleno Interior de São Paulo, e três resorts: o Termas Park Resort & Spa, que é um resort-boutique bem intimista; o Celebration Resort Olímpia, completo em lazer para a família; e o Hot Beach Resort, que é o pé na areia de Olímpia porque fica ao lado do parque aquático e os hóspedes podem ir e vir quando quiserem. O parque aquático oferece diversão aquática, em águas quentes, para toda a família nas modalidades suaves, moderadas e radicais e com ampla área para as crianças pequenas. É parque aquático mas também é praia porque tem ampla faixa de areia e piscina com ondas.
Serviço
O pacote da promoção Hot Week pode ser adquirido diretamente pelo site do Hot Beach Parque & Resorts, o hotbeach.com.br, ou nas agências de viagem.
Sobre a empresa
O Hot Beach Parque & Resorts pertence ao Grupo Ferrasa, da sociedade Ferrato e Sant’Anna, fundada em 1981. O Grupo Ferrasa atua nas áreas de construção civil, hotelaria, empreendimentos imobiliários e vacation ownership e tem a hospitalidade em seu DNA.
Hot Beach Olímpia reabre e premia 1.º visitante
Parque aquático está funcionando com 40% da sua capacidade e com protocolos de segurança; resorts retomam operação nesta sexta-feira
OLÍMPIA/SP - O sol brilhou forte desde cedo em Olímpia e a temperatura já bateu os 39 graus, condições perfeitas para a reabertura do parque aquático Hot Beach. Em clima de festa, o Hot Beach recepcionou seus primeiros visitantes com a Galera do Guarany, personagens que integram a recreação infantil. E teve surpresa: premiação para a visitante número 1. A sortuda foi a assistente social Maria Aparecida da Silva, de Santo André, que ganhou o passaporte Hot Beach Free. Com o passaporte, ela pode visitar o Hot Beach de graça por um ano. Em férias, ela está em Olímpia desde domingo e aguardava ansiosa a reabertura dos parques aquáticos. “Sempre venho para Olímpia. Desta vez, estou com meu irmão e meu sobrinho. No Hot Beach é a primeira vez e não imaginava que ganharia presente”, disse ela.
Em cumprimento à determinação governamental, o Hot Beach está operando, neste primeiro momento, com 40% da sua capacidade - a lotação é de 8 mil pessoas. Para isso, os ingressos estão sendo vendidos com antecedência pelo site do Hot Beach e em agências. Os três resorts do complexo turístico - Thermas Park Resort & Spa, Celebration Resort Olímpia e Hot Beach Resort vão retomar a operação amanhã (02/10). Como prevê o Protocolo de Higiene Sanitária do Hot Beach e o Governo de SP, nas áreas secas do parque aquático Hot Beach é obrigatório o uso de máscara por todos os visitantes, além dos colaboradores e fornecedores.
O protocolo, que foi atestado pelo Ministério do Turismo com o selo Turismo Responsável, inclui a higienização redobrada dos mobiliários e brinquedos, disponibilização de álcool em gel 70% e procedimentos próprios para evitar aglomeração. As piscinas do parque aquático Hot Beach, assim como dos resorts, são abastecidas com água quente clorada, conforme protocolo internacional, que é considerado um importante aliado no combate à transmissão do novo coronavírus.
Além disso, o Hot Beach aproveitou a quarentena para implantar um conjunto de soluções em tecnologia que facilita a vida dos visitantes do parque aquático e dos hóspedes dos resorts e ajuda a evitar aglomerações. Entre elas estão o check-in com reconhecimento facial nos resorts, o que dispensa pegar fila para falar com a recepção. No parque aquático Hot Beach, a novidade é um aplicativo com menu eletrônico dos restaurantes. A pessoa faz o seu pedido com toda a comodidade. Quando o que pediu estiver pronto, é avisado para retirar a comida ou bebida. Ou seja, evita filas.
O parque aquático Hot Beach oferece diversão aquática, em águas quentes, para toda a família nas modalidades suaves, moderadas e radicais e com ampla área para as crianças pequenas. É parque aquático mas também é praia porque tem ampla faixa de areia e piscina com ondas. E é um complexo turístico porque, além do parque aquático, tem três resorts com perfis diferentes.
O Complexo Turístico Hot Beach Olímpia é formado pelo parque aquático Hot Beach, o 9.º mais visitado da América Latina, com diversão para toda a família e praia em pleno Interior de São Paulo, e três resorts: o Termas Park Resort & Spa, que é um resort-boutique bem intimista; o Celebration Resort Olímpia, completo em lazer para a família; e o Hot Beach Resort, que é o pé na areia de Olímpia porque fica ao lado do parque aquático e os hóspedes podem ir e vir quando quiserem.
Serviço
O parque aquático Hot Beach Olímpia está funcionando de terça-feira a domingo, das 9h às 17h, incluindo feriados.
Sobre a empresa
O Complexo Turístico Hot Beach pertence ao Grupo Ferrasa, da sociedade Ferrato e Sant’Anna, fundada em 1981. O Grupo Ferrasa atua nas áreas de construção civil, hotelaria, empreendimentos imobiliários e vacation ownership e tem a hospitalidade em seu DNA. Siga, curta e se inscreva nos canais do Hot Beach nas mídias sociais.
O empreendimento vai funcionar com 40% da sua capacidade, conforme decisão governamental; resorts retomam operação dia 02 de outubro
OLÍMPIA/SP - A notícia tão aguardada finalmente chegou. O parque aquático Hot Beach Olímpia, que é ao ar livre, vai reabrir no dia 01 de outubro, uma quinta-feira. Em cumprimento à determinação governamental, o parque aquático Hot Beach vai operar, neste primeiro momento, com 40% da sua capacidade - a lotação é de 8 mil pessoas. Para isso, os ingressos serão vendidos com antecedência pelo site do Hot Beach e em agências. Os três resorts do complexo turístico - Thermas Park Resort & Spa, Celebration Resort Olímpia e Hot Beach Resort vão retomar a operação no dia 02 de outubro.
Como prevê o Protocolo de Higiene Sanitária do Hot Beach e o Governo de SP, no parque aquático Hot Beach será obrigatório o uso de máscara por todos os visitantes, além dos colaboradores e fornecedores. O protocolo, que foi atestado pelo Ministério do Turismo com o selo Turismo Responsável, inclui a higienização redobrada dos mobiliários e brinquedos, disponibilização de álcool em gel 70% e procedimentos próprios para evitar aglomeração. As piscinas do parque aquático Hot Beach, assim como dos resorts, são abastecidas com água quente clorada, conforme protocolo internacional, que é considerado um importante aliado no combate à transmissão do novo coronavírus.
Além disso, o Hot Beach aproveitou a quarentena para implantar um conjunto de soluções em tecnologia que facilita a vida dos visitantes do parque aquático e dos hóspedes dos resorts e ajuda a evitar aglomerações. Entre elas estão o check-in com reconhecimento facial nos resorts, o que dispensa pegar fila para falar com a recepção. No parque aquático Hot Beach, a novidade é um aplicativo com menu eletrônico dos restaurantes. A pessoa faz o seu pedido com toda a comodidade. Quando o que pediu estiver pronto, é avisado para retirar a comida ou bebida. Ou seja, evita filas.
O parque aquático Hot Beach oferece diversão aquática, em águas quentes, para toda a família nas modalidades suaves, moderadas e radicais e com ampla área para as crianças pequenas. É parque aquático mas também é praia porque tem ampla faixa de areia e piscina com ondas. E é um complexo turístico porque, além do parque aquático, tem três resorts com perfis diferentes.
O Complexo Turístico Hot Beach Olímpia é formado pelo parque aquático Hot Beach, o 9.º mais visitado da América Latina, com diversão para toda a família e praia em pleno Interior de São Paulo, e três resorts: o Termas Park Resort & Spa, que é um resort-boutique bem intimista; o Celebration Resort Olímpia, completo em lazer para a família; e o Hot Beach Resort, que é o pé na areia de Olímpia porque fica ao lado do parque aquático e os hóspedes podem ir e vir quando quiserem.
Serviço
O parque aquático Hot Beach Olímpia reabre dia 01/10/2020 e funcionará de terça-feira a domingo, das 9h às 17h, incluindo feriados.
Sobre a empresa
O Complexo Turístico Hot Beach pertence ao Grupo Ferrasa, da sociedade Ferrato e Sant’Anna, fundada em 1981. O Grupo Ferrasa atua nas áreas de construção civil, hotelaria, empreendimentos imobiliários e vacation ownership e tem a hospitalidade em seu DNA.
Complexo Turístico presenteia os 50 primeiros que comprarem pacotes para as festas de final de ano
OLÍMIPIA/SP - Imagine curtir o Natal ou Réveillon num resort de alta qualidade no Interior de São Paulo, com festa, ceia e entrada liberada para um moderno parque aquático e ainda ganhar uma diária de hospedagem para 2021? Pois é o que o Complexo Turístico Hot Beach Olímpia está oferecendo aos 50 primeiros compradores de pacotes para as festas de final de ano. A promoção é válida para os três resorts do grupo: Hot Beach Resort, Celebration Resort Olímpia e Thermas Park Resort & Spa para estadia nas duas datas com o mínimo de quatro diárias. Uma promoção dessas é para entrar o ano novo com o pé direito e tirar o atraso nas viagens que todo turista sofreu em 2020.
Os ganhadores da diária dessa promoção de Natal e Ano Novo receberão uma carta de crédito no momento do check-out. Poderão utilizá-la até 22 de dezembro de 2021, exceto em feriados e nos meses de janeiro e julho, que são alta temporada. O regime de pensão e o número de beneficiários da diária presente do Hot Beach será o mesmo do pacote do Natal ou Réveillon, conta Marcos Bittencourt, gerente de Marketing do Grupo Ferrasa, empresa gestora do Hot Beach Olímpia. “´É se apressar para garantir esse brinde mais que especial do Complexo Hot Beach Olímpia a seus clientes”, recomenda ele.
A promoção é válida para reservas feitas pelo site do Hot Beach, o hotbeach.com.br, e pelas agências de viagem. Ao atingir o limite de 50 ganhadores de cortesia a campanha será encerrada. É uma ótima oportunidade para garantir festas de final de ano especiais, com muita energia, alegria, conforto e segurança, características intrínsecas ao Complexo Hot Beach Olímpia, frisa Bittencourt. “Serão festas totalmente adaptadas à nova realidade imposta pela pandemia de coronavírus. Tudo dentro das regras do Protocolo de Higiene Sanitária do Hot Beach Olímpia, que inclusive foi atestado pelo Ministério do Turismo com o selo Turismo Responsável. É o novo normal. Com todos os cuidados, é perfeitamente possível comemorar, passear, viajar... Ou seja, curtir a vida”, comenta.
O Protocolo de Higiene Sanitária do Hot Beach Olímpia inclui a higienização redobrada dos apartamentos, tapetes sanitizantes nos elevadores, disponibilização de álcool em gel 70%, solicitação que todos usem máscaras e outras medidas necessárias tanto nos resorts quanto no parque aquático, que contarão com procedimentos próprios para evitar aglomeração. As piscinas do parque aquático Hot Beach, assim como dos nossos resorts, são abastecidas com água quente clorada, conforme protocolo internacional, que é considerado um importante aliado no combate à transmissão do vírus.
Além disso, o Hot Beach aproveitou a quarentena para implantar um conjunto de soluções em tecnologia que facilita a vida dos hóspedes e dos visitantes e ajuda a evitar aglomerações. Entre elas estão o check-in com reconhecimento facial nos resorts, o que dispensa pegar fila para falar com a recepção. No parque aquático Hot Beach, a novidade é um aplicativo com menu eletrônico dos restaurantes. A pessoa faz o seu pedido com toda a comodidade. Quando o que pediu estiver pronto, é avisado para retirar a comida ou bebida. Ou seja, evita filas.
O Complexo Turístico Hot Beach Olímpia é formado pelo parque aquático Hot Beach, o 9.º mais visitado da América Latina, com diversão para toda a família e praia em pleno Interior de São Paulo, e três resorts: o Termas Park Resort & Spa, que é um resort-boutique bem intimista; o Celebration Resort Olímpia, completo em lazer para a família; e o Hot Beach Resort, que é o pé na areia de Olímpia porque fica ao lado do parque aquático e os hóspedes podem ir e vir quando quiserem.
Parque aquático e resorts estão habilitados para receber o público na retomada da atividade turística
OLÍMPIA/SP - O Complexo Hot Beach Olímpia recebeu do Ministério do Turismo o selo Turismo Responsável. Essa chancela é parte de um programa que determina boas práticas de higienização para cada segmento do setor e trata-se de um incentivo para que o consumidor sinta segurança para viajar e frequentar lugares que cumpram protocolos específicos para prevenir a Covid-19. Na prática, isso significa que o parque aquático e os três resorts que fazem parte do Complexo Turístico Hot Beach Olímpia estão com seus protocolos de higiene sanitária, para todas as suas instalações, prontos para receber o público na reabertura da atividade turística.
Pensando na proteção e no bem-estar dos hóspedes, visitantes e colaboradores, com base em seu Protocolo de Segurança Sanitária, o Complexo Turístico Hot Beach Olímpia criou o Manual de Boas Práticas. Trata-se de uma cartilha que informa quais as ações serão adotadas na reabertura dos resorts e do parque aquático visando evitar o novo coronavírus. O manual já está sendo enviado a quem adquire pacotes de hospedagem para usufruir futuramente, às agências de viagem, operadoras e demais parceiros comerciais do Hot Beach, assim como está disponível em seu site.
Marcos Bittencourt, gerente de Marketing do Grupo Ferrasa, afirma que a retomada do setor exigirá modelos de operação e procedimentos mais rigorosos. “Por isso, além de seguir as orientações do poder público e demais órgãos competentes ligados à saúde, criamos um minucioso protocolo de higiene sanitária para assegurar a segurança e saúde dos nossos hóspedes e colaboradores. A higienização dos apartamentos será redobrada, colocamos tapetes sanitizantes nos elevadores, além, claro, da disponibilização de álcool em gel 70%, uso de máscaras e outras medidas necessárias”, explica ele.
Alimentos e bebidas
Nos restaurantes o número de mesas será reduzido, o sistema de Buffet será substituído, temporariamente, por refeições empratadas à francesa. O distanciamento de 1,5m será respeitando tanto entre os hóspedes quanto entre os funcionários do complexo. Para evitar aglomerações, os horários das refeições serão escalonados. Os talheres e pratos serão devidamente higienizados e embalados individualmente, contudo, pratos, copos e talheres descartáveis estarão disponíveis.
Parque aquático, piscinas e áreas de lazer
O parque aquático, as piscinas e áreas de lazer contarão com procedimentos próprios para evitar aglomeração. “As piscinas do parque aquático Hot Beach, assim como dos nossos resorts, são abastecidas com água quente clorada, conforme protocolo internacional, que é considerado um importante aliado no combate à transmissão do vírus. O parque aquático irá trabalhar com os níveis de cloro e pH da água indicado pelo CDC (Center for Disease Control and Prevention – Estados Unidos)”, explica o gerente de Marketing. Haverá uma redução no número de visitantes no parque e o horário de funcionamento será limitado das 10h às 17h, de terça-feira a domingo. Para feriados, os novos horários ainda serão definidos. Também nos resorts algumas áreas seguirão com horários restritos.
Apartamentos
Com relação aos apartamentos, haverá redução no número de hóspedes. “Também faremos um revezamento de blocos e unidades disponíveis para garantir que um mesmo apartamento não seja utilizado, em seguida, por outro hóspede”, explica Bittencourt. A manutenção do ar-condicionado será intensificada, o lixo dos quartos e banheiros serão recolhidos seguindo protocolos rígidos de acondicionamento até o seu descarte completo. O número de itens que compunham o apartamento também foi reduzido para facilitar a higienização. Para atender todas as exigências da chamada ‘nova hotelaria’, os funcionários do complexo foram treinados para seguirem todos os protocolos de maneira descomplicada, mas segura. Antes de entrar nos apartamentos, cada colaborador terá a temperatura aferida, além de usar todos os equipamentos de segurança exigidos.
Na palma da mão
Para que o cliente faça o pagamento do que consumir com conforto e segurança, um aplicativo foi especialmente desenvolvido para que o cliente não tenha que pegar filas.
Sobre o Complexo Turístico Hot Beach
O Complexo Turístico Hot Beach é formado pelo Parque Aquático Hot Beach e por quatro resorts, todos na cidade de Olímpia (Celebration Resort Olímpia, Thermas Park Resort & Spa e Hot Beach Resort, em operação, e Hot Beach Suites, em construção). O Complexo Turístico Hot Beach pertence ao Grupo Ferrasa, da sociedade Ferrato e Sant’Anna, fundada em 1981. O Grupo Ferrasa atua nas áreas de construção civil, hotelaria, empreendimentos imobiliários e vacation ownership e tem a hospitalidade em seu DNA.
Número de visitantes cresceu 31,6% em 2019, na comparação com o ano anterior, e levou o empreendimento a subir uma posição no ranking da TEA AECOM
OLÍMPIA/SP - O parque aquático Hot Beach Olímpia foi o 9.º empreendimento do seu segmento mais visitado na América Latina em 2019. O ranking é da TEA/AECOM (Themed Entertainment Association), entidade que anualmente elabora relatório sobre a visitação de parques temáticos e museus em todo o mundo. A edição referente a 2019 foi divulgada na última quarta-feira (15/07/2020) e revela que o número de visitantes no Hot Beach cresceu 31,6% em comparação a 2018, um desempenho extraordinário e que levou o empreendimento a ganhar uma posição na classificação geral.
Em 2019, o parque aquático Hot Beach Olímpia recebeu 608 mil visitantes, número bem superior aos 462 mil em 2018, o que já era considerado um sucesso para o segundo ano de operação – o empreendimento foi inaugurado em abril de 2017. Oferece diversão aquática, em águas quentes, para toda a família nas modalidades suaves, moderadas e radicais e com ampla área para as crianças pequenas. É parque aquático mas também é praia em pleno interior, com ampla faixa de areia e piscina com ondas. E é um complexo turístico porque, além do parque aquático, tem três resorts com perfis diferentes: Celebration Resort Olímpia, que é completo em lazer para família com criança, Thermas Park Resort & Spa, um resort-boutique, e o Hot Beach Resort, o “pé na areia” porque fica ao lado da praia do parque aquático.
Como o parque aquático Hot Beach é um empreendimento jovem em se tratando de atração turística, ainda está na fase de consolidação, conforme recebe o feed back dos visitantes, explica Rafael Penna, gerente geral do Hot Beach Olímpia. “Neste segmento, vamos sentindo o que mais agrada os visitantes e acrescentando, ampliando. Aproveitamos, por exemplo, este período de pausa no turismo para executar melhorias e revitalizar o parque aquático. Quando reabrirmos, o que esperamos seja em breve, os visitantes encontrarão um empreendimento ainda mais divertivo, bonito, confortável e seguro”, afirma.
Ele acrescenta que para oferecer aos visitantes uma experiência diferenciada de diversão aquática o trabalho de melhoria precisa ser contínuo. “Esse desempenho muito bom, que coloca o parque aquático Hot Beach Olímpia como o 9.º mais visitado na América Latina, é resultado do esforço conjunto, da diretoria do Grupo Ferrasa, do Hot Beach e de nossos colaboradores para oferecer aos visitantes de day use e aos hóspedes dos nossos resorts a melhor experiência em parque aquático. E estamos sempre buscando no que há de mais moderno no setor no mundo para implantar aqui”, completa.
Para a direção do Grupo Ferrasa, empresa gestora do Complexo Hot Beach Olímpia, o crescimento expressivo de visitantes e o ganho de posição no ranking da América Latina comprovam que Olímpia tem um potencial enorme para o turismo, o que a empresa sempre apostou, seguindo pesquisas de mercado, e que o modelo de diversão aquática do Hot Beach atende as expectativas das famílias brasileiras. “Figurar pelo segundo ano consecutivo no ranking dos 10 parques aquáticos mais visitados da América Latina, ao lado de players consolidados do setor, e ter ganhado uma posição em relação ao ano anterior, é um desempenho expressivo, para o qual trabalhamos muito e nos orgulhamos”, afirma Sergio Ney Padilha Garcia, CEO do Hot Beach.
Pelo segundo ano consecutivo, Olímpia é a única cidade do Brasil a ter dois parques aquáticos no ranking dos dez mais visitados da América Latina - Thermas dos Laranjais em 1.º lugar e Hot Beach Olímpia em 9.º lugar, o que demonstra a representatividade de Olímpia neste segmento de turismo.
Sobre o Complexo Turístico Hot Beach
O Complexo Turístico Hot Beach é formado pelo Parque Aquático Hot Beach e por quatro resorts, todos na cidade de Olímpia (Celebration Resort Olímpia, Thermas Park Resort & Spa e Hot Beach Resort, em operação, e Hot Beach Suites, em construção). O Complexo Turístico Hot Beach pertence ao Grupo Ferrasa, da sociedade Ferrato e Sant’Anna, fundada em 1981. O Grupo Ferrasa atua nas áreas de construção civil, hotelaria, empreendimentos imobiliários e vacation ownership e tem a hospitalidade em seu DNA.
A ferramenta no site permite atender o turista em tempo real e esclarecer dúvidas diversas, assim como acompanhá-lo na hora da compra de hospedagem e day use
OLÍMPIA/SP - Tudo o que é possível ser feito e resolvido no ambiente virtual, já estava deixando o mundo físico antes mesmo da pandemia. A quarentena veio para comprovar que essa mudança de espaço é possível e, na maioria das situações, vantajosa. Coincidentemente, o Complexo Hot Beach Olímpia já estava prestes a implantar em seu site chatbot, ferramenta de inteligência artificial para assistência virtual. A nova tecnologia, que permite atender o turista em tempo real 24 horas por dia e esclarecer dúvidas diversas sobre o parque aquático Hot Beach, seus três resorts – Hot Beach Resort, Celebration Resort Olímpia e Thermas Park Resort & Spa – e ainda sobre Olímpia, entrou em operação no final de maio. Com a imagem da garotinha Mel, um dos personagens da Galera do Guarany, que é a turma da diversão do Hot Beach Olímpia, o novo serviço reforça o atendimento ao turista já realizado nos demais canais de comunicação do complexo turístico.
A qualquer hora do dia e da noite, quem entrar no site do Hot Beach Olímpia pode, conversando com a Mel, esclarecer dúvidas, solicitar informações, se informar sobre preços, datas e condições para hospedagem ou visita ao parque aquático. Se quiser, já fecha a compra com assistente virtual e ainda pode pedir dicas para a viagem, como localização e melhor transporte, e sobre a cidade de Olímpia. O chatbot, como inteligência artificial, interage de forma natural, como se uma pessoa estivesse respondendo, e assertiva. “No turismo, o uso de tecnologia para estreitar o relacionamento e facilitar e melhorar a experiência do turista é fundamental. Por isso, nós aqui no Hot Beach Olímpia adotamos soluções neste sentido. O nosso parque aquático inaugurou, em 2017, já com a tecnologia da pulseira para pagamento por aproximação. E continuamos buscando essas ferramentas tecnológicas para nossos empreendimentos”, afirma Sergio Ney Padilha Garcia, CEO do Hot Beach Olímpia.
A escolha da imagem da assistente virtual não poderia ser outra. Afinal, os personagens da Galera do Guarany, amados pelas crianças, representam muito bem o espírito de diversão aquática do Hot Beach Olímpia. “Estamos certos de que um complexo turístico da envergadura do Hot Beach, com um parque aquático e três resorts, precisa adotar o que há de mais prático para o turista, tudo o que melhore a experiência dele desde quando buscar informações no nosso site, no momento da compra do pacote até quanto chegar no nosso resort e no nosso parque aquático para, enfim, usufruir dos serviços de hotelaria e de diversão aquática”, completa Garcia. Ele lembra que o Hot Beach Olímpia já é o décimo parque aquático mais visitado na América Latina e que Olímpia é um destino consagrado de diversão aquática para famílias.
Com Olímpia na fase de flexibilização, Hot Beach já tem Protocolo de Segurança Sanitária para reabertura
Complexo Turístico aguarda liberação da operação dos seus três resorts e do parque aquático
OLÍMPIA/SP - Atualmente classificado como na Fase 3, a Estância Turística de Olímpia está iniciando a flexibilização das suas atividades. Na expectativa da reabertura dos resorts e do parque aquático, o Complexo Turístico Hot Beach Olímpia já finalizou o Protocolo de Segurança Sanitária. Trata-se de um manual que prevê uma série de procedimentos que visa minimizar o risco de contágio pelo coronavírus por turistas e colaboradores.
“O grande atrativo de Olímpia são os parques, que têm como característica serem ao ar livre, o que já ajuda nesta retomada do turismo. E as piscinas do parque aquático Hot Beach, assim como dos nossos resorts, são abastecidas com água quente clorada, conforme protocolo internacional, considerando a importância essencial neste quesito. O turismo vai voltar da quarentena em uma nova configuração, com modelo de operação que exige regras e procedimentos mais rígidos e que estão no Protocolo de Segurança Sanitária”, explica Sergio Ney Padilha Garcia, CEO do Hot Beach Olímpia.
Entre esses procedimentos para os resorts, está higienização redobrada dos apartamentos, incluindo nebulização com produto eficiente para eliminar vírus e bactérias; quarentena para os apartamentos após a saída dos hóspedes; substituição do sistema de buffet para refeições empratadas à francesa; colocação de tapete sanitizante nos elevadores; redução de mesas nos restaurantes além, claro, da disponibilização de álcool em gel, colaboradores usando máscaras e luvas e solicitação aos turistas que usem máscaras e que mantenham distância um do outro.
Para o parque aquático Hot Beach, que é um espaço ao ar livre, o Protocolo de Segurança Sanitária prevê a reabertura com 30% de sua capacidade total e aumento gradual da lotação permitida; medição da temperatura de colaboradores e turistas; higienização redobrada dos objetos e superfícies; substituição do buffet pelo sistema à la carte; orientação aos turistas para distanciamento social nas piscinas e demais áreas; equipe médica orientada para atender e encaminhar paciente com qualquer alteração de temperatura, entre outros procedimentos.
Desde o início da pandemia, a diretoria do Grupo Ferrasa, empresa gestora do Complexo Turístico Hot Beach, discutiu a nova realidade com entidades de classe, como o Sistema Integrado de Parques e Atrações Turísticas (Sindepat) e a Associação das Empresas de Parques de Diversões do Brasil (Adibra). Fruto desta proximidade, o Hot Beach Olímpia integrou o comitê que desenvolveu os protocolos para reabertura das operações de parques e atrações, um trabalho conjunto do Sindepat e da Adibra. O documento, que reúne informações a fim de proteger a saúde de funcionários e visitantes, e, assim, retomar a operação sob os mais altos padrões de segurança, foi entregue ao governo do Estado de São Paulo para integrar o plano de São Paulo para a retomada das atividades. Com a experiência de ter participado da elaboração deste documento, em consonância com ele e seguindo orientações dos órgãos públicos de saúde, os gerentes dos resorts e do parque aquático Hot Beach elaboraram o Protocolo de Segurança Sanitária do Hot Beach para a retomada.
Apesar de não haver previsão de data, atualmente, o Complexo Turístico Hot Beach trabalha com a perspectiva de reabertura dos resorts e parque aquático em julho, considerando o melhor dos cenários quanto à pandemia a partir de agora. Enquanto aguarda a reabertura, o Hot Beach já lançou uma promoção. Trata-se da comercialização de voucher hospedagem. O turista que comprar pacote até 30 de junho poderá utilizar o crédito quando quiser, a partir da data que o resort escolhido reabrir e até o dia 23 de dezembro deste ano, exceto feriados. A vantagem é o desconto do voucher, que é de 10% na comparação com os preços médios praticados. Há pacotes para o final de semana e para durante a semana.
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