A falta de um a cada dois pacientes em média, acaba deixando equipes da saúde ociosas e fazendo com que a fila de espera não avance, o que prejudica centenas de usuários do sistema.

A diretora de saúde, Fabiana Mendes Chagas, disse que as faltas causam prejuízos aos cofres públicos e comprometem o serviço de saúde oferecido ao cidadão. Ela ainda ressalta que o mesmo acontece com as consultas agendadas.

“Há um problema quando o paciente não é localizado para a consulta ou exame, há aquele que é avisado, mas acaba não comparecendo. O não comparecimento é um grande gargalo da saúde pública, prejudica o andamento da fila e gera custos ao município”.

A diretora disse ainda que é muito importante a população manter seus cadastros atualizados junto às Unidades de Saúde e informar com antecedência caso necessitem faltar a algum procedimento agendado.

“Mantendo o cadastro é possível que as Unidades consigam contatar os pacientes para a confirmação dos procedimentos”, destaca. “Mas é preciso que a população tenha consciência de que existem outros pacientes na fila e que as possíveis faltas devem ser comunicadas com antecedência”.

SOBRE AS FALTAS

O absenteísmo na Unidade de Saúde dificulta o acesso de outros usuários ao sistema de saúde, acarreta aumento do prazo de espera para a realização de uma determinada consulta e gera gastos financeiros, haja vista que o serviço é pago pelo município mesmo quando o usuário não comparece a um atendimento agendado.

Mais do que prejudicar o dia de atendimento, as faltas injustificadas de pacientes sem qualquer comunicação prévia em consultas ou exames agendados compromete a eficiência do serviço. Ou seja, o prejuízo acaba afetando a todos os usuários do Sistema de Saúde.